Customer Success
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Adobe reforça time de Customer Success da Magento
A Adobe anuncia Conrado Muller para liderar a área de Customer Success da Magento, plataforma de e-commerce líder em inovação…
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Customer Success x Atendimento ao Cliente: por que você deve optar pelo primeiro
As empresas, de um modo geral, têm passado por mudanças significativas no que diz respeito à comunicação com os clientes.…
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Customer Force destaca os desafios das mulheres de Customer Success no Brasil
A cada ano, o ecossistema de Customer Success (CS) tem se fortalecido no mercado brasileiro e a comunidade Customer Force…
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12 mulheres incríveis relatam a importância da diversidade nos times de CS & CX
Em 08 de março é comemorado o DIA INTERNACIONAL DA MULHER. Segundo um estudo realizado pela Enlight e publicado em…
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Uma crise não nasce apenas com reclamações de clientes. Empresas que não definem a imagem desejada para sua marca e…
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O Sucesso do Customer Success Manager
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