Legislação
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Nova Lei do SAC: tecnologia desencadeia a revolução do atendimento omnichannel
O atendimento ao cliente é essencial para qualquer negócio. A Lei nº 8.078, criada pelo…
Fala Conselho!
1 hora atrás
O novo consumidor e a definição do seu cliente ideal – Como sua empresa deve se adaptar às mudanças diárias que estão acontecendo?
Muita gente fala sobre o novo consumidor, as mudanças de hábitos de consumo e da…
Startup
2 horas atrás
Autoatendimento nos restaurantes: 4 vantagens que proporciona esse atendimento
Um restaurante pode melhorar muito seu atendimento e oferecer mais praticidade para os seus clientes…
Oportunidades
22 horas atrás
JustForYou abre mais de 40 vagas em busca de novos talentos para integrar o seu time
A JustForYou, maior beauty tech de cosméticos personalizados da América Latina, está em busca de…
Eventos e Premiações
1 dia atrás
Mulheres Positivas participa do Encontro Nacional Abrint
A plataforma Mulheres Positivas (MP), que busca promover o desenvolvimento pessoal e profissional das mulheres…
Novidade do Mercado
1 dia atrás
Great Place to Work: Pravaler recebe certificação
O Pravaler, principal plataforma de acesso e soluções para o ecossistema de educação do Brasil,…
Projeto PMO
1 dia atrás
Prós e contras da inovação digital no setor de prestação de serviços e produtos de automação
Segundo a pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), até 2025, cerca de…
Novidade do Mercado
2 dias atrás
Adobe anuncia Núbia Mota como Head de Marketing de DX Industry Enterprise
A Adobe Experience Cloud, considerada líder mundial em soluções de marketing e mídias digitais, comunica…
Customer Experience
2 dias atrás
Como fidelizar o cliente e alavancar os negócios
Em um mercado cada vez mais competitivo, o conceito de Customer Experience (CX) tem ganhado…
LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados
3 dias atrás
Prova de Vida: Aplicativo LivID aprimora proteção de dados com LGPD
Os pensionistas da Previdência costumam ser alvo de golpes constantes e, na realidade, num mundo…
Customer Experience
3 dias atrás
Não tratar bem o cliente é abater a galinha dos ovos de ouro
Uma situação que pode dar calafrios na equipe de marketing de empresas de diferentes segmentos.…
Inteligência Artificial
3 dias atrás
3 vantagens da Inteligência Artificial para o setor varejista
Inteligência Artificial (IA). O que vem a sua mente quando escuta este termo? Principalmente antes…
Entrevistas
20 de março, 2022
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Entrevista | Novo Colunista do Portal Customer Felipe Sanches Cyrino
26 de fevereiro, 2022
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Entrevista | Novo Colunista do Portal Customer Jackson Bruno de Almeida
8 de fevereiro, 2022
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Entrevista | Customer Success com Emanuella Rocha
26 de janeiro, 2022
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Entrevista | Os desafios do mercado Data Center em 2022 por Victor Sellmer
25 de janeiro, 2022
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Entrevista | O novo CRM com Leandro Ueda
18 de janeiro, 2022
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Com novo aporte dos investidores, 2Safe amplia seu portifólio digital
Pod Cast Comitê de Clientes
2 semanas atrás
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Making Of – Acompanhe tudo que aconteceu na primeira temporada
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Agradecimento Especial
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A Experiência do Cliente no Mercado B2B
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A experiência do cliente alinhada a estratégia de uma startup
12 de abril, 2022
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