Legislação
    51 segundos atrás

    Nova Lei do SAC: tecnologia desencadeia a revolução do atendimento omnichannel

    O atendimento ao cliente é essencial para qualquer negócio. A Lei nº 8.078, criada pelo…
    Fala Conselho!
    1 hora atrás

    O novo consumidor e a definição do seu cliente ideal – Como sua empresa deve se adaptar às mudanças diárias que estão acontecendo?

    Muita gente fala sobre o novo consumidor, as mudanças de hábitos de consumo e da…
    Startup
    2 horas atrás

    Autoatendimento nos restaurantes: 4 vantagens que proporciona esse atendimento

    Um restaurante pode melhorar muito seu atendimento e oferecer mais praticidade para os seus clientes…
    Oportunidades
    22 horas atrás

    JustForYou abre mais de 40 vagas em busca de novos talentos para integrar o seu time

    A JustForYou, maior beauty tech de cosméticos personalizados da América Latina, está em busca de…
    Eventos e Premiações
    1 dia atrás

    Mulheres Positivas participa do Encontro Nacional Abrint

    A plataforma Mulheres Positivas (MP), que busca promover o desenvolvimento pessoal e profissional das mulheres…
    Novidade do Mercado
    1 dia atrás

    Great Place to Work: Pravaler recebe certificação

    O  Pravaler, principal plataforma de acesso e soluções para o ecossistema de educação do Brasil,…
    Projeto PMO
    1 dia atrás

    Prós e contras da inovação digital no setor de prestação de serviços e produtos de automação

    Segundo a pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), até 2025, cerca de…
    Novidade do Mercado
    2 dias atrás

    Adobe anuncia Núbia Mota como Head de Marketing de DX Industry Enterprise

    A Adobe Experience Cloud, considerada líder mundial em soluções de marketing e mídias digitais, comunica…
    Customer Experience
    2 dias atrás

    Como fidelizar o cliente e alavancar os negócios

    Em um mercado cada vez mais competitivo, o conceito de Customer Experience (CX) tem ganhado…
    LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados
    3 dias atrás

    Prova de Vida: Aplicativo LivID aprimora proteção de dados com LGPD

    Os pensionistas da Previdência costumam ser alvo de golpes constantes e, na realidade, num mundo…
    Customer Experience
    3 dias atrás

    Não tratar bem o cliente é abater a galinha dos ovos de ouro

    Uma situação que pode dar calafrios na equipe de marketing de empresas de diferentes segmentos.…
    Inteligência Artificial
    3 dias atrás

    3 vantagens da Inteligência Artificial para o setor varejista

    Inteligência Artificial (IA). O que vem a sua mente quando escuta este termo? Principalmente antes…

    Customer

    Customer Experience

    Customer Success

    Qualidade

    Atendimento ao Cliente

    Colaborador

    Gestão & Liderança

      Startup
      2 horas atrás

      Autoatendimento nos restaurantes: 4 vantagens que proporciona esse atendimento

      Um restaurante pode melhorar muito seu atendimento e oferecer mais praticidade para os seus clientes ao disponibilizar soluções de autoatendimento.…
      Inovação
      23 horas atrás

      Fintechs: tecnologia e transformação em seu DNA

      Para as fintechs que carregam a tecnologia em seu DNA, que reduzem a burocracia de alguns  processos mais tradicionais e…
      Projeto PMO
      1 dia atrás

      Prós e contras da inovação digital no setor de prestação de serviços e produtos de automação

      Segundo a pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), até 2025, cerca de 56% das ocupações formais no…
      Inovação
      2 dias atrás

      O conceito de low-code ganha espaço e se torna imprescindível atualmente

      Num mundo em que as soluções tecnológicas dominam praticamente todos os setores da sociedade, é sempre interessante conhecer a  linguagem…
      Inteligência Artificial
      3 dias atrás

      3 vantagens da Inteligência Artificial para o setor varejista

      Inteligência Artificial (IA). O que vem a sua mente quando escuta este termo? Principalmente antes da pandemia, uma imagem comum…
      CRM
      4 dias atrás

      Consumidor Omnichannel: Conquistar sua fidelidade é importante para aumentar as vendas do seu negócio

      O consumidor omnichannel é muito mais exigente do que os outros. Com o poder da informação em suas mãos, se…
      Tecnologia
      1 semana atrás

      Omnichannel: 3 fatos que você precisa saber para aproveitar melhor compras e serviços

      Cada vez mais o cliente está em busca de facilidades no momento da compra ou de atendimento de serviços. Diversos…
      Inteligência Artificial
      2 semanas atrás

      Inteligência artificial: Por que essa tecnologia depende dos motores de busca e vice-versa?

      Entre a digitação do usuário no campo de pesquisa e a demonstração dos resultados na página são poucos milissegundos. Entretanto,…
      Transformação Digital
      2 semanas atrás

      A transformação digital e a evolução do franchising no Brasil

      O mundo está cada vez mais online. A tão falada transformação digital mudou o jeito de fazer negócios e, até…
      Startup
      3 semanas atrás

      B2B Awards: A maior premiação de softwares do Brasil acontece em maio

      Vai acontecer, no próximo dia 12 de maio, a quarta edição do B2B Awards (awards.b2bstack.com.br), a principal premiação de softwares…

      Inteligência Artificial e Chatbots

      Soluções & Tecnologia

      Transformação Digital

      Startup

      Eventos e Premiações

      Legislação

      Conteúdos da Comunidade Customer Force

      Vídeos do Segmento

      Botão Voltar ao topo
      Fechar
      Fechar