Atendimento ao Cliente
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5 motivos para personalizar o atendimento ao cliente
Não é novidade que as empresas estão investindo grande parte de seus recursos em tecnologia. Uma das áreas que vêm…
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No dia 01 de Agosto, Euriale Voidela foi destaque na Rádio Web Morumbi, que abrange a região de São José…
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Setor de telemarketing se preocupa por não poder mais seguir uma estratégia, que pasmem, não funciona
É muito comum vermos pessoas se queixando das inúmeras ligações de empresas de telemarketing que recebem, assim como também de…
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Veja 3 formas de como aprimorar o atendimento do cliente
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Pandemia acelera a digitalização do atendimento ao cliente e empresas precisam se adaptar
Suponhamos que durante o trajeto de retorno para casa, seu carro sofra uma pane elétrica e precise de reboque. Há…
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Experiência do Funcionário junto com a Experiência do Cliente
Segundo pesquisa divulgada recentemente pelo The Taylor Reach Group, 60% dos agentes de contact center afirmam que as empresas em…
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Estamos na Mídia: Euriale Voidela foi destaque na Rádio Portal Serra
Em 11 de julho, Euriale Voidela foi destaque na Rádio Portal Serra, com cobertura em Caxias do Sul e Região…
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Neuromarketing: a ciência que desvenda a preferência dos Clientes
Neuromarketing, um campo de estudos que analisa a essência do comportamento do consumidor, e cujo grande propósito é ajudar a…
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Para não perder clientes em um clique, empresas traçam estratégias humanizadas e escalam negócios
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