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Relatório de Insights sobre Fraudes da NICE Actimize demonstra que golpes de investimento e fraudes românticas representam os maiores riscos
A NICE Actimize, empresa da NICE (NASDAQ: NICE), lançou o “Relatório de Insights sobre Fraudes 2024”, que explora os dados…
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Inteligência Artificial e sustentabilidade são principais tendências da logística na próxima década
O crescimento da Inteligência Artificial (IA) e a sustentabilidade são os fatores decisivos e prioritários para a configuração e evolução…
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IA: como utilizá-la para tomar decisões estratégicas em multinacionais
A inteligência artificial (IA) e o machine learning estão revolucionando a tomada de decisões no mundo dos negócios. Ao combinar…
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Selbetti Tecnologia amplia foco em CX com aquisição da DNK Infotelecom
A Selbetti Tecnologia, uma das maiores provedoras de soluções de TI do país, dá continuidade à sua estratégia de expansão…
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Inteligência Artificial: qual é o cenário atual das empresas brasileiras?
Não é novidade que a Inteligência Artificial (IA) nas empresas chegou para ficar. O interesse no uso da IA aumentou…
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Inteligência Artificial: Transformando o Atendimento ao Cliente com Experiências Incríveis
A Inteligência Artificial (IA) tem revolucionado diversos setores, e o atendimento ao cliente não é exceção. Com a crescente demanda…
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Semana do Cliente: Digitalização impulsiona o relacionamento com o consumidor
Celebrado no dia 15 de setembro, o Dia do Cliente surgiu em 2003 como uma forma de movimentar o comércio.…
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Advanced analytics: como as empresas podem se beneficiar da análise de dados avançada?
Advanced analytics (AA) é o exame autônomo ou semiautônomo de dados usando técnicas e ferramentas avançadas que vão além das…
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Governança em Complexidade no Contexto da IA
A governança em complexidade é crucial para enfrentar os desafios dinâmicos e interconectados do mundo atual, especialmente no contexto da…
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Inteligência Artificial: desafios e necessidades de regulação
Vivemos um momento de extrema importância no desenvolvimento e implementação da Inteligência Artificial (IA). A discussão sobre os próximos passos…
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