User Experience
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O consumidor pós pandemia irá parcelar mais ou menos?
Um grande divisor de águas na vida do consumidor brasileiro foi o conceito de parcelamento de compras que surgiu na…
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Como a experiência do usuário impacta o negócio no macro
Sabe aquela frase que diz que “o cliente sempre tem razão”? Com o e-commerce, não é diferente. Utilizando sites e…
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Experiência do usuário: Como ela impacta o negócio
Sabe aquela frase que diz que “o cliente sempre tem razão”? Com o e-commerce, não é diferente. Utilizando sites e…
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Produto por assinatura: O que você deve considerar ao criar esse tipo de serviço
Estamos caminhando para um futuro em que cada vez mais produtos poderão ser contratados por assinatura, ou, em startupês, as…
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Comércio Eletrônico: A importância de um time de UX e UI ativo em projetos digitais
Nestes oito anos trabalhando no mercado de comércio eletrônico e liderando projetos digitais observo com frequência a importância de um…
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Qual foi o segredo para crescermos quase 400% em 2021?
Assim que a pandemia bateu à nossa porta, entendemos que o caos estaria instaurado, mas os boletos não parariam de…
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Como se configura a Cultura Centrada no Usuário?
Nunca se falou tanto em experiência e sucesso do cliente. Mas será que sua empresa é realmente user centered? O…
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A experiência do usuário é o caminho do “unicórnio” para as empresas
Acesso, simplicidade, fluidez e rapidez. Pelo menos uma dessas palavras surge na mente de qualquer consumidor de produtos ou serviços…
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A experiência de empresas e consumidores no ‘Setembro Amarelo’
O dia 10 de setembro é considerado o Dia Mundial de Prevenção ao Suicídio e é por essa razão que…
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Como as marcas perdem seguidores nas redes sociais?
Alerta para empresas com perfis nas redes sociais! De acordo com o estudo #MS360FAAP, realizado pelo Núcleo de Inovação Digital…
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