Redação Portal Customer
-
User Experience
Ser gestor na era da usabilidade e o mundo UX!
Criar um produto novo por si só, não é mais um diferencial se este produto não refletir em atributos ou…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
Magalu recebeu somente 0,02% de reclamações na Black Friday e reforça sua excelente cultura Customer Centric
Conforme comunicado emitido hoje pela assessoria de imprensa da Magalu e assinado pelo Roberto Bellissimo Rodrigues (Diretor Financeiro e de…
Leia mais » -
Customer Force
Resultados da Black Friday no Brasil em 2020
Os Resultados da Black Friday nos 2 dias no Brasil (26 e 27/11) fecharam em vendas totais de R$ 4,02…
Leia mais » -
Customer Experience
O papel do WhatsApp na experiência do consumidor
Nos últimos anos a experiência do cliente se tornou uma variável determinante para o sucesso de uma estratégia de comunicação.
Leia mais » -
Customer
As melhores práticas são reconhecidas no XX PrêmioABT 2020
A 20ª edição do PrêmioABT, realizada online em 26 de novembro, reconheceu com os troféus ouro, prata e bronze, as…
Leia mais » -
Marketing Digital
A importância da automação de marketing para as PME’s
As microempresas são muito ágeis, criativas e flexíveis, onde combinar essas vantagens com ferramentas modernas de automação de marketing pode…
Leia mais » -
Gestão de Gente
Contact center AeC realiza abertura de 250 vagas em São Paulo
A AeC, empresa de contact center, está com 250 vagas abertas para unidade localizada na Chácara Santo Antônio, na capital…
Leia mais » -
Inovação
Press Manager lança ferramenta integrada de monitoramento online
Com a novidade, a plataforma, que já era precursora na gestão de empresas de comunicação, se torna ainda mais completa…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
A transformação do Workforce Management na era CX
Hoje não dá mais para dizer que se que presta um bom serviço de atendimento ao consumidor sem se preocupar…
Leia mais » -
Inovação
Novo app de gamificação que fala a língua do varejo
Para quem é do mercado varejista e quer ampliar o engajamento de suas equipes, a Level lançou a ferramenta ideal,…
Leia mais »
