Inovação
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Gestão Estratégica
O que esperar da reinvenção do mercado de trabalho em 2022
Grandes transformações, especialmente no mercado de trabalho, têm ocorrido em todo o mundo, no cenário pós-Covid-19. Dentro das empresas, crenças…
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TI
Como a Automação de Processos Robóticos (RPA) pode alavancar os negócios?
A transformação digital deixou de ser uma tendência para tornar-se algo mandatório para as organizações que desejam se manter competitivas…
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TI
Como construir uma cultura data-driven?
A transformação digital, acelerada pela pandemia, vem mudando os rumos da tecnologia. Com isso, a utilização de dados está deixando…
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Entrevistas
Entrevista | Customer Experience com Fabio Nantes
A entrevista de hoje sobre Customer Experience é com Fabio Nantes, Sócio-Diretor da Néctar Consulting, Parte da Accenture Interactive. Confira a…
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Comportamento do Consumidor
Cashback no Brasil: uma estratégia para fidelização dos consumidores
Os programas de fidelidade estão crescendo no Brasil. A ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização) estima que…
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E-Commerce & Varejo
Omnichannel: o varejo do pós-pandemia
O consumidor está mais exigente do que nunca. O varejo omnichannel oferece ao cliente inúmeras possibilidades de consumo dentro da…
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Jornada e Colaborador
Estudo inédito revela médias salariais na área de tecnologia
Não há dúvida sobre o quanto a área de TI está em alta. Com a pandemia e a necessidade emergencial…
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Lançamentos e Promoções
Nubank transforma talão de cheques em experiência de encantamento de clientes
O Nubank, maior plataforma digital de serviços financeiros do mundo, anuncia o lançamento de uma nova experiência que visa encantar…
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E-Commerce & Varejo
5 meios de pagamentos digitais para o varejo ficar de olho em 2022, segundo a Certsys
Melhorar a jornada de consumo do cliente, superapps, open banking, mobile wallets e pagamento por voz. Estas serão as tendências…
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E-Commerce & Varejo
Relatório mostra o crescimento do comércio eletrônico na última década
Pode não soar como novidade, mas as vendas de produtos (máquinas, equipamentos, dispositivos) de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)…
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