Equipes
-
Liderança
Gestão de Pessoas: 7 erros que executivos devem evitar
Ocupar cargos de liderança e gerir equipes pode ser uma tarefa desafiadora. A alta responsabilidade exige dos executivos maior atenção…
Leia mais » -
Customer Success
CS proativo é o segredo para fidelizar clientes e alavancar os negócios
O Customer Success (CS), por definição, é uma modalidade de atendimento realizado pelas empresas aos seus clientes focando em dar…
Leia mais » -
Gestão & Liderança
Chegou a hora de dar feedback?
É comum neste período que os gestores sentem com suas equipes para avaliar os resultados e traçar as metas para…
Leia mais » -
Gestão Estratégica
Como estimular equipes a resolver problemas com agilidade e criatividade diante da dificuldade em se obter dados confiáveis?
Esta obra pode gerar incômodo e ansiedade. Com esse alerta, o livro Agile Strategy Management – Uma nova estratégia empresarial, de…
Leia mais » -
Vendas
Seu vendedor quer vender mais: como você está atrapalhando
Realizada pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Consumo (Ibevar), a pesquisa sobre intenção de compra no País mostrou…
Leia mais » -
Transformação Digital
Transformação digital do trabalho: um caminho sem volta
A pandemia de covid-19 acelerou a digitalização do trabalho. A conclusão é do Fórum Econômico Mundial, que divulgou, no final…
Leia mais » -
Gestão & Liderança
Team-Centric: como construir uma liderança centrada em sua equipe em operações de Customer Success
Entenda como o modelo de gestão de grupos e equipes, e não apenas de pessoas, pode impactar a saúde do…
Leia mais » -
Liderança
Construindo equipes eficazes para empresas de alta performance
Por trás de cada negócio estão pessoas – elas são sua força motriz, elas decidem sobre o sucesso ou o…
Leia mais »
