Transformação Digital
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Marketing Digital
Por que você deve criar conteúdos para atrair novas oportunidades
Eu sempre amei escrever, desde criança eu registrava minhas ideias e sentimentos em cadernos, diários e folhas de papel. Ao…
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Chatbots
“Design conversacional” será tendência para os chatbots em 2022″, diz especialista
Os chatbots tornaram-se importantes aliados no atendimento ao cliente desde o início da pandemia, estreitando o relacionamento digital entre empresas…
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Entrevistas
Entrevista | Atendimento ao Cliente com Francisco Pinheiro Neto
A entrevista de hoje sobre Atendimento ao Cliente é com Francisco Pinheiro Neto, CEO da Fortics. Confira a entrevista completa: 1…
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TI
Como a Automação de Processos Robóticos (RPA) pode alavancar os negócios?
A transformação digital deixou de ser uma tendência para tornar-se algo mandatório para as organizações que desejam se manter competitivas…
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TI
Como construir uma cultura data-driven?
A transformação digital, acelerada pela pandemia, vem mudando os rumos da tecnologia. Com isso, a utilização de dados está deixando…
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Jornada e Colaborador
Estudo inédito revela médias salariais na área de tecnologia
Não há dúvida sobre o quanto a área de TI está em alta. Com a pandemia e a necessidade emergencial…
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Cursos e Capacitação
TIVIT lança programa de formação de pessoas desenvolvedoras em tecnologia low-code
A TIVIT, multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, lança programa de formação e capacitação de profissionais de desenvolvimento de software…
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E-Commerce & Varejo
5 meios de pagamentos digitais para o varejo ficar de olho em 2022, segundo a Certsys
Melhorar a jornada de consumo do cliente, superapps, open banking, mobile wallets e pagamento por voz. Estas serão as tendências…
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Entrevistas
Entrevista | As tendências para o mercado em 2022 e as exigências dos consumidores no mundo pós-pandêmico com Daniela Duarte Silva
A entrevista de hoje sobre as tendências para o mercado em 2022 e as exigências dos consumidores no mundo pós-pandêmico…
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Modelos de Trabalho
Migração do atendimento ao cliente para o home office é avanço necessário no setor
É fato que a pandemia acelerou o processo de transformação digital no país. Para se adaptar à nova realidade e…
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