Tecnologias
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Eventos e Premiações
Conheça as marcas indicadas ao Prêmio NPS Awards 2022 – Edição Varejo
Nesta quinta-feira, em live realizada pela SoluCX, líder em pesquisa de satisfação e NPS no Brasil, foram anunciadas as marcas…
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Jornada e Colaborador
Como medir a produtividade dos colaboradores no trabalho híbrido
A consolidação do trabalho híbrido tem desafiado gestores e colaboradores em relação ao entendimento e adaptação de novas práticas. Recrutamento,…
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Soluções e TI
Segurança cibernética: Será que é uma prioridade para as nossas organizações?
“A segurança cibernética ganha cada vez mais espaço”, “a segurança da informação é um pilar estratégico das organizações” e, finalmente,…
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E-Commerce & Varejo
Novas tecnologias no varejo potencializam resultados
Nos últimos anos, as incorporações das tecnologias no dia a dia do varejista revolucionou a maneira como o segmento opera…
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Customer Experience
06 maneiras de fidelizar o cliente no mercado de data center
O que toda empresa procura é cativar e fidelizar os seus clientes. Além de um bom atendimento, os consumidores buscam…
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Gestão Estratégica
Planejamento é preciso
“Se você consegue sonhar algo, você consegue realizar!” essa frase de Walt Disney que é bastante inspiradora, também é a…
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Entrevistas
Entrevista Exclusiva | Customer Experience e suas tendências para 2022
O convidado especial de hoje é Luiz Gonzaga, Diretor de Serviços na Acer do Brasil, em uma entrevista exclusiva sobre a “Customer…
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