Solucx
-
Customer Experience
KFC, Pizza Hut e Frango Assado são eleitos como referência em experiência do cliente
O Grupo IMC, uma das maiores empresas de serviços de alimentação do Brasil, teve três de suas marcas, o KFC,…
Leia mais » -
Satisfação & Fidelidade
Conheça sobre os principais pontos negativos na experiência em Telecom
Realizada pela SoluCX, a pesquisa também revelou que a segurança e os canais de venda, são alguns dos pontos positivos…
Leia mais » -
Satisfação & Fidelidade
SoluCX e Automotive Business relevaram as marcas vencedoras do NPS Awards 2022 – Edição Mobilidade
A SoluCX, líder em pesquisa de satisfação e NPS no Brasil, junto a Automotive Business, revelou as marcas vencedoras do…
Leia mais » -
Satisfação & Fidelidade
Food Service: Pesquisa revela que qualidade do produto é o principal ponto negativo na experiência do cliente
O levantamento “Customer Insights – Food Service”, realizado pela SoluCX, líder em pesquisa de satisfação e NPS no Brasil, revelou…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
De acordo com pesquisa, o atendimento é o principal ponto negativo na experiência com Supermercados
O levantamento “Customer Insights – Varejo Alimentar”, realizado pela SoluCX, líder em pesquisa de satisfação e NPS no Brasil, revelou…
Leia mais » -
Eventos e Premiações
Conheça os vencedores do NPS Awards 2021
Na noite de 18 de novembro, aconteceu o NPS Awards 2021, evento que tem como objetivo reconhecer marcas com as…
Leia mais » -
Satisfação & Fidelidade
SoluCX e Exame promovem primeira edição do “NPS Awards”
A SoluCX, empresa de pesquisa de satisfação e NPS, em parceria com a Exame, promove a primeira edição do “NPS…
Leia mais » -
Satisfação & Fidelidade
Workshop Gratuito – Confiança nas Pesquisas
Workshop Gratuito | Confiança nas Pesquisas – Dia 24 de Fevereiro às 19h– Entendendo a relevância estatística e o erro…
Leia mais » -
Você sabe o impacto econômico da voz do cliente sobre o seu negócio?
Já faz alguns anos que o consumidor passou a ser, definitivamente, o centro de qualquer negócio. Com as transformações na…
Leia mais »
