Marca
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Marcas
Como criar uma marca forte em um mundo cada vez mais competitivo
Quando você identifica aqueles arcos dourados em formato de M, mesmo à distância, já sabe que ali tem um restaurante…
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Gestão Estratégica
Fortalecimento de marca é fundamental para empresas se destacarem da concorrência
O mercado de serviços vem crescendo no Brasil, atingindo uma alta de 8,4% em 2022, segundo dados da Pesquisa Mensal…
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Customer Experience
Cultura da experiência do cliente no DNA da marca
Uma gestão efetiva de governança da experiência dos clientes é incorporada no DNA da empresa e permeia por todas as…
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