Consumidor
-
TI
Venda mais na Black Friday 2022: integre seus canais de atendimento
Empresas já começam a sinalizar suas participações no maior evento de promoção do ano, em contrapartida, os consumidores já se…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
O atendimento ao cliente que encanta e aumenta seus lucros!
Definitivamente o consumidor mudou! Criar valor e cativar o cliente, hoje, já não são pontos de destaque da marca, mas…
Leia mais » -
TI
Estamos na Mídia: Euriale Voidela participa do painel sobre omnichannel, destacado no Falando Tech
Nos dias 22, 23 e 24 de Junho ocorreu o Viasoft Connect 2022, promovido pela Nexcore. E, durante o painel…
Leia mais » -
CRM
Omnichannel se estabelece como tendência no varejo e ajuda no crescimento do e-commerce
O omnichannel não é uma novidade, mas, com a pandemia de Covid-19, passou a ter uma relevância maior nas prioridades…
Leia mais » -
Customer Success
Estamos na Mídia: Euriale Voidela foi destaque na Rádio Litoral FM
Em 12 de julho, Euriale Voidela foi destaque na Rádio Litoral FM, que abrange Recife, capital do estado de Pernambuco,…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
Experiência do Funcionário junto com a Experiência do Cliente
Segundo pesquisa divulgada recentemente pelo The Taylor Reach Group, 60% dos agentes de contact center afirmam que as empresas em…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
Estamos na Mídia: Euriale Voidela foi destaque na Rádio Portal Serra
Em 11 de julho, Euriale Voidela foi destaque na Rádio Portal Serra, com cobertura em Caxias do Sul e Região…
Leia mais » -
Customer Experience
Os caminhos da experiência do cliente em um futuro em constante transformação
Não existe almoço grátis! O economista, estatístico e escritor norte-americano, Milton Friedman popularizou essa frase ao utilizá-la, em 1975, como…
Leia mais » -
Entrevistas
Estamos na Mídia: PodCast Comitê de Clientes e Euriale Voidela foram destaques na Rede Mais de Comunicação
Em 12 de julho, o PodCast Comitê de Clientes foi destaque na Rede Mais de Comunicação, que abrange a região…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
Neuromarketing: a ciência que desvenda a preferência dos Clientes
Neuromarketing, um campo de estudos que analisa a essência do comportamento do consumidor, e cujo grande propósito é ajudar a…
Leia mais »
