Transformação Digital
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O avanço das tecnologias que marcam a transformação digital
Quando foi lançado o filme De Volta para o Futuro 2, em 1989, os roteiristas imaginaram que o mundo em…
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Por que a conectividade nos data centers é a força da transformação digital?
Nos últimos dois anos, as empresas reforçaram a aposta na digitalização para contornar o impacto da pandemia na sociedade. Para…
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Inovação e Inclusão digital: a experiência dos usuários digitais brasileiros
É impossível pensar em inovação e desenvolvimento tecnológico no Brasil sem compreender como os usuários brasileiros vivenciam tantas transformações proporcionadas pelo…
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A transformação digital e a evolução do franchising no Brasil
O mundo está cada vez mais online. A tão falada transformação digital mudou o jeito de fazer negócios e, até…
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Por que promover a transformação digital através de fluxos de valor?
Realizar a transformação digital é um passo obrigatório para os centros de serviços compartilhados (CSC) crescer e se consolidar em…
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Novas tendências tecnológicas transformadoras para o setor financeiro em 2022
O setor financeiro vem buscando formas de sustentar a experiência adquirida durante a pandemia da Covid-19 para impulsionar a transformação…
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Falta de segurança com credenciais de acesso facilita ataque cibernético
Em um cenário onde a expansão da tecnologia e transformação digital estão a todo vapor, a segurança de dados é…
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Como construir uma cultura data-driven?
A transformação digital, acelerada pela pandemia, vem mudando os rumos da tecnologia. Com isso, a utilização de dados está deixando…
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Transformação digital do trabalho: um caminho sem volta
A pandemia de covid-19 acelerou a digitalização do trabalho. A conclusão é do Fórum Econômico Mundial, que divulgou, no final…
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NICE transforma a experiência digital do cliente com o lançamento do CXone SmartAssist
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