User Experience
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O varejo phygital e a experiência de compra nas marcas
Há algum tempo, eu já venho falando sobre cibridismo – na prática, significa o mesmo que hibridismo (o fim da…
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UX Design para alavancar o e-commerce
Um dos impactos da pandemia no cenário da economia foi a aceleração do crescimento do e-commerce no Brasil. Se antes…
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A expertise de vendas aliada à tecnologia aumenta a lucratividade do seu negócio
A importância do PDV para o varejista é clara: ele é o principal ponto de contato com o consumidor no…
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Novos perfis de consumidores 2024 e insights de inovação de experiência de usuário
Segundo a Worth Global Style Network (WGSN), os perfis de consumidores predominantes nos próximos anos, entre 2023 e 2024, serão…
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O consumidor pós pandemia irá parcelar mais ou menos?
Um grande divisor de águas na vida do consumidor brasileiro foi o conceito de parcelamento de compras que surgiu na…
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Como a experiência do usuário impacta o negócio no macro
Sabe aquela frase que diz que “o cliente sempre tem razão”? Com o e-commerce, não é diferente. Utilizando sites e…
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Experiência do usuário: Como ela impacta o negócio
Sabe aquela frase que diz que “o cliente sempre tem razão”? Com o e-commerce, não é diferente. Utilizando sites e…
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Produto por assinatura: O que você deve considerar ao criar esse tipo de serviço
Estamos caminhando para um futuro em que cada vez mais produtos poderão ser contratados por assinatura, ou, em startupês, as…
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Comércio Eletrônico: A importância de um time de UX e UI ativo em projetos digitais
Nestes oito anos trabalhando no mercado de comércio eletrônico e liderando projetos digitais observo com frequência a importância de um…
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Qual foi o segredo para crescermos quase 400% em 2021?
Assim que a pandemia bateu à nossa porta, entendemos que o caos estaria instaurado, mas os boletos não parariam de…
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