Redação Portal Customer
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Customer Success
A Importância Vital do Customer Success: Conduzindo o Sucesso do Cliente com Maestria
A Importância Vital do Customer Success: Conduzindo o Sucesso do Cliente com Maestria
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Customer Success
O Futuro do Varejo Conectado: Inovações que Transformarão a Experiência do Consumidor
No cenário dinâmico do comércio moderno, o varejo conectado emerge como um catalisador de mudanças significativas, redefinindo a forma como…
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Entrevistas
Tendências de Customer Experience em 2024, por Daniela Paiva, especialista em relacionamento
Nesta entrevista reveladora conduzida por Euriale Voidela, renomada Editora-Chefe do Portal Customer e CEO Especialista da Consultoria Customer Centric, temos…
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Entrevistas
Tendências de Customer Experience em 2024, por Juliano Basílio Gonçalves, CEO & Founder da FaceSign
Nesta esclarecedora entrevista conduzida por Euriale Voidela, CEO da Consultoria Customer Centric e Editora-Chefe do Portal Customer, temos a oportunidade…
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Entrevistas
Tendências de Customer Experience em 2024, por Victor Paulinno, um líder visionário
Nesta entrevista exclusiva conduzida por Euriale Voidela, renomada Editora-Chefe do Portal Customer e CEO Especialista da Consultoria Customer Centric, temos…
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Case de Clientes
Central de Atendimento da Pivot tem índice de quase 100% na resolução remota de problemas
Uma das empresas líderes nacionais na comercialização e assistência técnica de maquinários agrícolas da Case IH, a Pivot Máquinas Agrícolas…
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Customer Experience
Desvendando o Mundo da Experiência do Cliente nos Dias Atuais
Em um mundo empresarial cada vez mais competitivo, entender e aprimorar a experiência do cliente tornou-se uma necessidade imperativa. Neste…
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Entrevistas
Tendências de Customer Experience em 2024, por Alexandre Gerardo, Diretor Geral da Acer
Na entrevista exclusiva conduzida por Euriale Voidela, renomada Editora-Chefe do Portal Customer e Presidente da Associação Internacional de Experiência e…
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Legislação
Secretaria da Justiça e Cidadania promove 35.º Encontro Estadual de Defesa do Consumidor
O 35.º Encontro Estadual de Defesa do Consumidor promovido na última sexta-feira (Dia 24) pela Secretaria da Justiça e Cidadania…
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Inovação
A Inteligência Artificial humanizando interações – NICE
O cenário tecnológico avançou a passos largos nos últimos anos, e o impacto das tecnologias de Inteligência Artificial (IA), em…
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