Varejo
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E-Commerce & Varejo
Quais são os impactos da aceleração digital no e-commerce brasileiro?
Em 2020, o e-commerce brasileiro obteve crescimento de 41%, dobrando sua participação no varejo nacional, segundo o relatório Webshoppers, do…
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E-Commerce & Varejo
Como acompanhar a aceleração digital no varejo
Vivemos em um mundo novo. A aceleração digital, que já era realidade, intensificou-se ainda mais neste último ano, o qual trouxe uma grande transformação ao…
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Atendimento ao Cliente
Omnicanal é a grande aposta para o varejo de luxo
A economia mundial sofreu com a pandemia do novo coronavírus, e muitos setores vão sentir por anos os seus impactos.…
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E-Commerce & Varejo
Dafiti Group e WGSN Mindset apontam futuro do e-commerce de moda em estudo inédito
O Dafiti Group, maior grupo de e-commerce de moda e lifestyle da América Latina, e a WGSN Mindset, braço de…
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E-Commerce & Varejo
Prioridades, desafios e tendências para o futuro do atendimento ao cliente no Varejo
Mesmo antes do início da pandemia do novo coronavírus, as pessoas já buscavam marcas na qual o atendimento ao cliente…
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Entrevistas
Entrevista Exclusiva – Os novos desafios do Varejo por Leonel da Costa
A entrevista exclusiva de hoje é com o Leonel da Costa, Diretor de Gerenciamento de Vendas para a região das…
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E-Commerce & Varejo
Experiência Fantástica também está presente no e-commerce B2B
A pandemia não só potencializou as vendas em marketplaces B2C. Os e-commerces de compra e venda B2B em todo o…
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Comportamento do Consumidor
Como manter o relacionamento com os clientes mesmo de portas fechadas?
A comunicação é a peça fundamental para garantir um bom relacionamento com os clientes. Com a pandemia e o isolamento…
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Entrevistas
Entrevista Exclusiva – A visão do varejo sobre as novas regras restritivas por Maurício Stainoff, Presidente da FCDLESP
Estamos vivenciando novamente uma fase mais restritiva da pandemia, devido as diretrizes governamentais e de saúde para a contenção da…
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E-Commerce & Varejo
Varejistas utilizam 5 tecnologias para reinventar experiências de compra na pandemia
Os varejistas estão adotando uma variedade de tecnologias para aprimorar suas vendas e estratégias de experiências dos clientes à medida…
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