Usuários
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Comportamento do Consumidor
Relatório Varejo 2022 revela o que os consumidores querem
Para atender as demandas dos clientes nos últimos anos, os restaurantes tiveram que aderir ao serviço de delivery e take…
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Vendas
Como aumentar as vendas na Black Friday
O comércio brasileiro já está se preparando para a chegada da Black Friday. Indiscutivelmente conhecida como uma das datas mais…
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TI
Icatu usa dados e nuvem para aprimorar o atendimento ao cliente
Com o intuito de aprimorar cada vez mais o atendimento ao cliente, a Icatu, empresa brasileira especializada em seguros de…
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Legislação
Direito Digital: As mudanças do Whatsapp no mundo
Os números globais do WhatsApp impressionam, são mais de 2 bilhões de usuários no mundo, ou seja, um terço da…
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Inteligência Artificial
Mensagens de RCS: Operadoras de telefonia móvel ampliam em 37% a taxa de conversão
As mensagens de Rich Communication Services (RCS) serão responsáveis pelo crescimento do faturamento das operadoras de redes móveis e se…
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Transformação Digital
Inovação e Inclusão digital: a experiência dos usuários digitais brasileiros
É impossível pensar em inovação e desenvolvimento tecnológico no Brasil sem compreender como os usuários brasileiros vivenciam tantas transformações proporcionadas pelo…
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LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados
LGPD: Os cuidados com os dados dos pacientes
Não é mais novidade para ninguém, mas o mundo digital e o físico estão cada vez mais próximos e unidos.…
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LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados
Prova de Vida: Aplicativo LivID aprimora proteção de dados com LGPD
Os pensionistas da Previdência costumam ser alvo de golpes constantes e, na realidade, num mundo cada vez mais conectado, o…
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Comportamento do Consumidor
Varejo Online: O consumidor espera mais agilidade e variedade
Com mais de 152 milhões de brasileiros conectados, a pandemia da Covid-19 acelerou um comportamento de compra online já esperado…
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Customer Centric
Qual foi o segredo para crescermos quase 400% em 2021?
Assim que a pandemia bateu à nossa porta, entendemos que o caos estaria instaurado, mas os boletos não parariam de…
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