Tecnologia
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Entrevistas
Entrevista | Tendências UX 2022 com Washington Amarilla
A entrevista de hoje sobre Tendências UX 2022 é com Washington Amarilla, Consultor de Transformação Digital da AGR Consultores. Confira a entrevista completa:…
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TI
Quando a tecnologia fala sobre pessoas
A capacidade criativa do ser humano, aliada à sua curiosidade e à necessidade de resolver problemas para sobreviver e melhorar…
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Customer Experience
Nubank anuncia hub de tecnologia e experiência do cliente na Bahia
O Nubank, uma das maiores plataformas digitais de serviços financeiros do mundo, anuncia a criação de um hub de desenvolvimento de tecnologia…
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Vendas
Como garantir sucesso em vendas e fechar bons negócios
Saber como atrair novos clientes é um dos principais impulsionadores para garantir o sucesso em vendas de uma empresa. Desde o primeiro contato, passando…
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Gestão de Gente
Geração Z já é maioria no mercado de tecnologia, indica estudo da Revelo
Para entender melhor quais são as gerações mais presentes no setor de tecnologia e como elas se comportam, a Revelo, maior…
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Comportamento do Consumidor
Direct to Consumer: o que fazer para chegar mais perto do consumidor?
Há poucas semanas, a Nike anunciou um crescimento de 23% no último trimestre fiscal impulsionado por vendas diretas ao consumidor, por meio…
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Comportamento do Consumidor
Mudança no perfil do consumidor embala aumento na produção de celulose no Brasil
Mesmo com a transformação tecnológica em setores que tradicionalmente utilizam grandes quantidades de papel, como escritórios e indústrias gráficas, o…
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LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados
Como a LGPD se aplica às instituições de ensino? Conheça mitos e verdades sobre a regulamentação
As escolas são locais onde a LGPD é de suma importância, visto que, muitas vezes, essas instituições são obrigadas a…
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TI
Inteligência Artificial como base da nova era de atendimento ao cliente
O dinamismo que os mercados estão vivenciando e a diversidade de necessidades dos consumidores modernos evidencia a importância de um…
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Customer Experience
Conheça 4 benefícios da nova Pesquisa de Satisfação oferecida a usuários do WhatsApp Oficial (API)
Um estudo realizado pela Octadesk e a Opinion Box, o CX Trends 2021, aponta que cerca de 43% dos entrevistados na pesquisa, durante…
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