Experiência do Cliente
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Comportamento do Consumidor
O consumidor que se acostumou com o omnichannel na pandemia
A estratégia omnichannel tem tomado espaço no planejamento dos gestores de empresas nos mais diversos ramos. A comunicação integrada oferecida…
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Podcast Comitê de Clientes
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Podcast Comitê de Clientes
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Podcast Comitê de Clientes
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Atendimento ao Cliente
O atendimento ao cliente que encanta e aumenta seus lucros!
Definitivamente o consumidor mudou! Criar valor e cativar o cliente, hoje, já não são pontos de destaque da marca, mas…
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TI
Estamos na Mídia: Euriale Voidela participa do painel sobre omnichannel, destacado no Falando Tech
Nos dias 22, 23 e 24 de Junho ocorreu o Viasoft Connect 2022, promovido pela Nexcore. E, durante o painel…
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Customer Success
Estamos na Mídia: Euriale Voidela foi destaque na Rádio Litoral FM
Em 12 de julho, Euriale Voidela foi destaque na Rádio Litoral FM, que abrange Recife, capital do estado de Pernambuco,…
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Atendimento ao Cliente
Estamos na Mídia: Euriale Voidela foi destaque na Rádio Portal Serra
Em 11 de julho, Euriale Voidela foi destaque na Rádio Portal Serra, com cobertura em Caxias do Sul e Região…
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Entrevistas
Entrevista | Nova Colunista do Portal Customer Lavinia Junqueira
Entrevistamos a Lavinia Junqueira, nova colunista no Portal Customer. Lavinia abordará assuntos como Governança e Conselho. Lavinia é advogada, fundadora…
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Customer Experience
Os caminhos da experiência do cliente em um futuro em constante transformação
Não existe almoço grátis! O economista, estatístico e escritor norte-americano, Milton Friedman popularizou essa frase ao utilizá-la, em 1975, como…
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