Empresas
-
Jornada e Colaborador
Employee Pulse Check: Conheça seus benefícios e veja como criar um padrão de pesquisa diferenciada
A cada dia que passa mais empresas estão entendendo os enormes benefícios de implantar fortes estratégias que visam aprimorar a…
Leia mais » -
Gestão & Liderança
Seria o Burnout o resultado da falta de empatia das empresas?
Uma das consequências do mundo globalizado e competitivo que estamos vivendo hoje é a síndrome do Burnout (distúrbio causado pelo…
Leia mais » -
Entrevistas
Entrevista | Cibersegurança com Mariana Ortiz
A entrevista de hoje sobre Cibersegurança é com Mariana Ortiz, Head de D&O, Cyber, Casualty na Generali Brasil Seguros. Profissional do mercado…
Leia mais » -
Vendas
Virando a página nas vendas: como a inovação potencializa esse processo?
No contexto empresarial, é unânime a necessidade de se adaptar a novas práticas de mercado, com o intuito de manter-se…
Leia mais » -
Startup
As expectativas advindas do Marco Legal das Startups
É verdade que a sensação da comunidade empresarial, quando da eminência da publicação de um novo diploma legal a fim…
Leia mais » -
Entrevistas
Entrevista | Experiência do Cliente por Cibeli Oliveira
A entrevista especial de hoje é com a Cibeli Oliveira, Diretora CX – Customer Experience Marketing na Paytrack Software, com…
Leia mais » -
Customer Experience
Sua empresa está preparada para gerenciar e reter clientes globais?
À medida que os clientes buscam serviços e produtos que atendam suas necessidades, sejam de maneira personalizada ou não, seus…
Leia mais » -
Customer Experience
Por que o presidente é responsável pelo gerenciamento da experiência do cliente?
A empresa pode declarar que o cliente é o mais importante e em seu plano de marketing de comunicação. Pode…
Leia mais » -
Eventos e Premiações
II Fórum Anual de Conselheiros debate a carreira e os desafios da área
Destinado a profissionais que atuam em conselhos ou participam dos programas para conselheiros do Centro de Estudos em Liderança e Governança…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
Por que o chatbot pode ser braço direito no atendimento ao cliente?
A atuação dos chatbots nos canais digitais das empresas está entre as principais estratégias quando o assunto é atendimento personalizado…
Leia mais »
