Comportamento do Consumidor
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Vendas
Como preparar seu estabelecimento para as vendas da Black Friday
Segundo uma pesquisa realizada pela Conversion, a intenção de compra dos consumidores brasileiros para a Black Friday deste ano aumentou…
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Gestão Estratégica
Como construir uma marca forte para ter sucesso na Black Friday
A Black Friday se tornou uma das datas mais importantes do varejo brasileiro. Só em 2020 foram realizadas 7,6 milhões…
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Customer Experience
Consumidor quer custo-benefício e praticidade na Black Friday
Em 2021, a Black Friday acontecerá no dia 26 de novembro. Ou seja, todas as lojas virtuais do Brasil já…
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Comportamento do Consumidor
Você realmente conhece o seu cliente?
É constante a busca por mecanismos que ajudem a aumentar o conhecimento sobre as demandas, as preferências e os comportamentos…
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Customer Experience
A Governança Corporativa é importante para a Experiência do Cliente?
A governança corporativa, de um modo simplório, pode ser definida como o sistema pelo qual as empresas são guiadas e…
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Comportamento do Consumidor
Como se adaptar ao novo perfil de consumidor no pós-pandemia
A pandemia mudou os hábitos de consumo das pessoas de todo o mundo, independentemente da idade, aumentando o comércio online…
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Comportamento do Consumidor
7 em cada 10 consumidores realizam até cinco compras pela internet por mês
O comércio eletrônico brasileiro vive um dos anos mais marcantes de sua história, com um crescimento expressivo das vendas online.…
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Comportamento do Consumidor
O novo perfil de consumidor criado pela pandemia
A pandemia da Covid-19 assolou o mundo e ainda impacta a sociedade, seja no âmbito pessoal, profissional ou econômico. Muitas…
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Comportamento do Consumidor
Como aplicar o neuromarketing e entender melhor o comportamento do consumidor
Como entender os efeitos do neuromarketing nas ações em que é inserido e avaliar os benefícios que esta ciência incorpora…
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Comportamento do Consumidor
Cuidados do consumidor e as responsabilidades das empresas
Somos diariamente bombardeados por anúncios em meios de comunicação: e-mail, telefone, mensagens, sites, aplicativos, entre outros. Muitas vezes, não sabíamos…
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