Colaboradores
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Colaborador
Quais são os prós e contras da retomada ao trabalho presencial?
Depois de quase dois anos de uma mudança brusca e repentina no formato de trabalho, muitas empresas estão retomando as…
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Euriale Voidela
Crie uma cultura organizacional orientada para o cliente em seu Contact Center
Não importa se a empresa é multinacional ou de pequeno porte, nem o segmento de mercado em que o produto ou serviço atua. Se houver colaboradores e clientes, é altamente recomendado…
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Gestão & Liderança
O burnout no trabalho
A síndrome do Super-homem ou da Mulher Maravilha. É assim que enxergo o Burnout. Trata-se de um transtorno que acomete a maioria…
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Cursos e Capacitação
Gestão 4.0 se torna em G4 Educação com o objetivo de gerar um milhão de novos empregos
O reposicionamento acontece em um momento chave da companhia, que reúne fatores internos e externos: desde a expansão acelerada em…
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Liderança
Liderança nas empresas: a chave para o sucesso dos negócios
Atingir o sucesso com o seu negócio está entre os principais objetivos de muitos C-levels ao redor do mundo. No…
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Novidade do Mercado
Carla Murakami assume nova área de Customer Total Care da Fluke
A Fluke Corporation, líder global em tecnologia de teste e medição, prevê investimentos em uma estratégia regional no Brasil e…
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Satisfação & Fidelidade
Employee Experience, eNPS e a relação com o NPS
Quem nunca ouviu a famosa frase: “Cuide bem de seus funcionários e eles irão cuidar bem negócio” ? A frase é…
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Colaborador
Os desafios da gestão de videochamadas em home-office e a melhora do desempenho
Com o isolamento social, ocasionado pela covid-19, uma realidade está cada dia mais presente entre os trabalhadores em home office:…
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Novidade do Mercado
Diretor financeiro do Grupo Marista assume presidência do IBEF-PR
O Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças (IBEF-PR) elegeu a nova diretoria executiva e o novo conselho fiscal para o…
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Colaborador
Jamef anuncia nova gerente nacional de vendas
A Jamef Encomendas Urgentes, especializada no transporte de cargas fracionadas, anuncia a promoção da profissional Geizibél Cavinato, de gerente da…
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