Inovação
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ChatGPT é forte aliado para melhorar a comunicação com o cliente e revolucionar as vendas
O ChatGPT é a nova queridinha do mercado digital. Em apenas dois meses, a tecnologia, desenvolvida pela empresa norte-americana OpenAI…
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NICE supera marco de 1 milhão de agentes usando CXone
A NICE (Nasdaq: NICE) anuncia que sua plataforma nativa em nuvem e líder do setor, CXone, ultrapassou a marca de…
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75% das companhias terão investimentos em inovação digital até 2026, revela pesquisa
Os investimentos em inovação digital tornam-se cada vez mais relevantes aos negócios que projetam sua continuidade no mercado, ao longo…
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ChatGPT: como a tecnologia vai revolucionar o mercado e as relações humanas
*Por Fernando Moulin, partner da Sponsorb, professor e especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente
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Quais serviços podem garantir a segurança da TI em 2023?
Neste ano, acredito que o investimento em soluções de segurança, armazenamento e backup dos dados deve continuar prioridade para a…
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Zendesk aprimora as experiências conversacionais com recursos de mensagens proativas
Em cenários econômicos desafiadores, o correto engajamento do cliente é uma prioridade na contínua busca para elevar o nível de…
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Segurança de dados: arrumar a “bagunça digital” pode proteger sua empresa
A proteção de dados pessoais e institucionais não é um assunto qualquer. Nos dias de hoje, em que o trabalho…
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ChatGPT bate recorde de crescimento nas redes sociais, mas questões delicadas suscitam discussões
Levantamento da Vert.se mostra que ferramenta com inteligência artificial é a "bola da vez" nas redes sociais, recebendo 61% do…
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O uso de Inteligência Artificial em Supermercados
Imagine a dificuldade que supermercados grandes, médios ou pequenos têm para precificar os milhares de produtos disponíveis em suas prateleiras. E se trata tanto de estipular um valor para cada…
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5 dicas para construir relacionamentos mais saudáveis entre marcas e consumidores
Usar os dados do cliente de maneira mais eficiente e respeitar limites é central, de acordo com especialista da Twilio
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