Inovação

Sobrevivendo ao ChatGPT: 6 Estratégias Essenciais para Garantir sua Empregabilidade

O mundo mudou! A ascensão do ChatGPT tem gerado crescente inquietação no mercado de trabalho, com incertezas em relação à empregabilidade, às mudanças nos modelos de trabalho e às profissões do futuro se tornando cada vez mais presentes e palpáveis no cotidiano das pessoas.

No artigo anterior, publicado no dia 03 de abril de 2023,  no Portal Customer (https://portalcustomer.com.br/author/rodrigo-caiado), abordamos como o ChatGPT pode ser encarado como uma oportunidade, e não uma ameaça, para o mercado de trabalho. Naquela ocasião, sugeri algumas iniciativas e habilidades exclusivamente humanas que deveríamos aprimorar para garantir nossa empregabilidade no futuro. Neste artigo, vamos nos aprofundar em seis dicas fundamentais que ajudarão você a manter sua empregabilidade em alta em um mundo cada vez mais influenciado pela inteligência artificial e pelo ChatGPT.

  1. Mantenha a criatividade em alta

Dedique 30 minutos do seu dia a atividades criativas, como arte, escrita, música ou brainstorming. Busque inspiração em diferentes áreas e esteja aberto a novas perspectivas. Uma dica interessante que tenho aplicado constantemente em minha vida é alternar entre plataformas de telefonia, ou seja, alternar periodicamente entre iOS e Android, o que me obriga a adquirir novos conhecimentos e adaptar-me a diferentes interfaces. Lembre-se de que a criatividade é uma habilidade humana insubstituível, essencial para gerar ideias inovadoras e solucionar problemas complexos.

  1. Atuar de forma analítica

A capacidade de analisar dados é extremamente valiosa em diversas profissões. Aprenda a interpretar e utilizar dados para embasar suas decisões com informações e evidências sólidas. Aperfeiçoe suas habilidades em programas e ferramentas analíticas, como Excel, Python ou R, e mantenha-se sempre atualizado sobre tendências e avanços no campo da análise de dados. Além disso, pratique a análise crítica de informações, identificando padrões e estabelecendo conexões entre diferentes conjuntos de dados, o que pode proporcionar insights valiosos e soluções inovadoras para os desafios enfrentados em seu trabalho.

  1. Ter uma visão crítica

A habilidade de criticar de maneira construtiva e analítica é um atributo valioso que poucas pessoas possuem e precisa ser desenvolvido diariamente. Isso inclui questionar informações e argumentos, além de considerar diferentes perspectivas. Não devemos adotar apenas um lado da moeda ou um ponto de vista específico como verdade absoluta, mas sim formar nossas próprias opiniões. Além disso, sempre que algo for apresentado, busque por fontes confiáveis e esteja disposto a reavaliar suas próprias opiniões quando necessário. É importante lembrar que a capacidade de analisar e avaliar informações é essencial para tomar decisões assertivas e eficientes.

  1. Ser cada vez mais questionador

Não aceite a primeira versão apresentada como verdade absoluta. Pergunte-se por que as coisas são feitas de determinada maneira e se há espaço para melhorias. Sempre que receber uma informação ou demanda, questione o motivo pelo qual aquilo deve acontecer e como será realizado. Isso ajudará na validação da necessidade ou na consistência do que se propõe. Essa atitude estimula a inovação e o aprendizado contínuo. Adotar uma postura questionadora auxilia na identificação de oportunidades, resolução de problemas e aprimoramento de processos, e, como consequência, torna-se mais inovador.

  1. Desenvolver relacionamento interpessoal

De fato, o relacionamento humano é uma habilidade exclusiva e insubstituível. A empatia e a capacidade de se comunicar efetivamente desempenham papéis fundamentais tanto na vida pessoal quanto no ambiente profissional. Foque na construção de relacionamentos sólidos com as pessoas, aprimorando habilidades como escuta ativa, comunicação clara e resolução de conflitos. Além disso, invista no networking, que é crucial para abrir portas e criar oportunidades de crescimento profissional. Lembre-se de que a inteligência emocional e a habilidade de se conectar com os outros são aspectos essenciais para se destacar no mercado de trabalho, mesmo em um mundo cada vez mais dominado pela tecnologia.

  1. Trabalhar técnicas de negociação

Em uma experiência que vivenciei durante a implementação de um ChatBot, nosso robô encontrou outro robô em uma tentativa de negociação. Um robô que vendia serviços financeiros tentou convencer um robô que atendia clientes de uma pizzaria a comprar um financiamento, e como podemos imaginar, o resultado foi desastroso. A negociação é uma habilidade-chave na maioria das profissões e áreas, destacando-se aqueles que a dominam. Em um mundo competitivo, sobressaem-se os profissionais com habilidades negociais e comerciais.

Ao aprimorar e cultivar essas habilidades, você estará mais bem preparado para enfrentar os desafios do mercado de trabalho em um mundo crescentemente influenciado pela inteligência artificial e pelo ChatGPT. Tenha em mente que, apesar de a tecnologia ser uma aliada valiosa, o elemento humano é insubstituível e continua sendo crucial para o sucesso profissional. Mantenha-se adaptável e sempre disposto a aprender, e você continuará a prosperar em um ambiente em constante evolução.

Rodrigo Caiado
Diretor Executivo Comercial e Experiência do Cliente

Up Brasil

Mostrar mais
Novo Canal de Conteúdos | Chat WhatsApp Portal Customer Acesso Novo Canal de Conteúdos CHAT WhatsApp - Portal Customer

Rodrigo Caiado

Diretor Experiência do Cliente (CX) | Diretoria Comercial e Vendas | Marketing | Membro IBGC | Membro Open Mind Brasil -> No cargo de Diretor de Customer Experience na Up Brasil, lidero as áreas de "Jornada do Cliente", "Jornada de Estabelecimento", "Qualidade", "Suporte Técnico", "SAC" e “Governança Corporativa”. Implemento processos e estruturas necessárias para uma cultura centrada no cliente, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Em posições anteriores como Diretor Comercial, Gerente Executivo, Gerente Regional e Supervisor de Vendas, trabalhei em alguns dos maiores grupos empresariais do Brasil nos setores de Consumo, Recrutamento & Seleção e Serviços Financeiros. Nessas funções, liderei equipes de sucesso e alcancei resultados expressivos no crescimento dos negócios. Minha extensa experiência em posições estratégicas das áreas comerciais e de experiência do cliente aprimorou minhas habilidades de liderança, gerenciamento e negociação, tornando-me uma adição valiosa a qualquer organização que busca essas habilidades.

Artigos relacionados

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Botão Voltar ao topo
Fechar
Fechar