Redação Portal Customer
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Entrevistas
Entrevista Exclusiva – A transformação digital alinhada ao employee experience com João Dzeren
O mundo está passando por altas transformações e a digitalização foi altamente acelerada desde o inicio da pandemia. O comportamento…
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Novidade do Mercado
Startup Chama tem novos líderes em Tecnologia e RH
A startup Chama, marketplace que conecta clientes a revendedores de botijões de gás, anuncia as contratações de Daniel Setton, que…
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Marketing Digital
Pesquisa revela que marketing com foco em pessoas reais irá impulsionar vendas na Páscoa
Mesmo com a redução de renda e desemprego em alta, a perspectiva é que a Páscoa neste ano deve continuar…
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Gestão & Liderança
“Fit cultural” gera lucratividade e engajamento nas empresas
No mundo corporativo, é comum ouvir a frase: “O profissional é contratado pelo técnico e demitido pelo comportamental”. O primeiro…
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Gestão de Gente
Especialista dá 5 dicas de como melhorar gestão de tempo na pandemia
Com a continuidade da pandemia, permanece para muitas pessoas a concentração dentro de casa de diversas atividades diárias. E o…
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Entrevistas
Entrevista Exclusiva – Importância da liderança feminina com Nadia Guimarães – COO – Grupo Daryus
Para uma série de entrevistas exclusivas e comemorativas em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, convidamos um grupo muito especial de…
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LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados
LGPD: o impacto da lei nos programas de fidelidade
A fidelização de clientes por meio de descontos, resgate de prêmios ou brindes nos conhecidos programas de benefícios é uma…
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Call Center
TIVIT apresenta a IVI 2.0, colaboradora virtual hiper-realista com inteligência artificial
A TIVIT, multinacional brasileira de tecnologia, apresenta ao mercado a nova versão da IVI Virtual Employee, uma solução conversacional com…
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Eventos e Premiações
mLabs realiza webinar gratuito para ajudar na criação de post para redes sociais
A mLabs, maior plataforma de gerenciamento de mídias sociais do Brasil, vai promover nesta quinta-feira(25), às 16h, o webinar Descomplicando…
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Transformação Digital
Banco Santander anuncia ‘Glo’, assistente baseada em inteligência artificial para clientes em todo o mundo
A Globality, empresa de tecnologia da principal solução digital baseada em IA para serviços de contratação, e a Aquanima, uma…
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