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Workshop Gratuito – Confiança nas Pesquisas

Workshop Gratuito | Confiança nas Pesquisas - Dia 24 de Fevereiro às 19h

Workshop Gratuito | Confiança nas Pesquisas – Dia 24 de Fevereiro às 19h– Entendendo a relevância estatística e o erro amostral

Você sabe qual o volume de respostas ideal para as suas pesquisas de NPS, CSAT e CES serem realmente confiáveis? Criamos um Workshop gratuito e exclusivo para você! ??

Thiago Serrano – CEO SoluCX

Tiago Serrano, CEO da SoluCX, traz os conceitos de medição TOP-DOWN e BOTTOM-UP, com exemplos práticos e calculadoras exclusivas para obter a relevância estatística e erro amostral ideal para a confiabilidade dos seus resultados!

Você sabia que as metodologias tradicionais não funcionam para o NPS?

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Sobre a SoluCX

A SoluCX é uma empresa de tecnologia que realiza pesquisas de satisfação transacionais a fim de identificar necessidades de melhoria nos processos de seus clientes. Iniciamos nossa trajetória em 2015 e hoje atendemos grandes clientes dos negócios de Varejo e Saúde e realizamos mais de 6 milhões de avaliações por ano.

Nossa missão é dar voz ao cliente para que as empresas
proporcionem uma melhor experiência.

Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.

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