Soluções Tecnológicas
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Customer Experience
5 soluções tech que não podem faltar no CX
Quem não gosta de receber elogios? Isso estende-se também às marcas, que além da satisfação de ver um cliente feliz,…
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Startup
Como manter o otimismo no mercado de startups?
As startups estão vivendo um cenário de incertezas. Há pouco mais de dois anos, enquanto o Brasil e o mundo…
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Legislação
Iniciativas da Anatel reduzem telemarketing abusivo
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou redução significativa do número de chamadas curtas, aquelas com duração inferior a três…
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Comportamento do Consumidor
Quais são os desejos e hábitos do consumidor brasileiro: como uma empresa deve se estruturar para atendê-lo?
Uma das maiores mudanças do varejo atual é a integração entre as experiências e inúmeras possibilidades físicas e virtuais. Um…
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Inovação
Quanto mais soluções tecnológicas, mais comunicação com o consumidor
Na era onde as soluções tecnológicas são facilitadoras de tarefas, desde as mais simples até as mais complexas, parece que…
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Oportunidades
NEO oferece 877 vagas para profissionais de contact center para todo o Brasil
De acordo com dados divulgados pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) no final de maio, a taxa de…
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Startup
Autoatendimento nos restaurantes: 4 vantagens que proporciona esse atendimento
Um restaurante pode melhorar muito seu atendimento e oferecer mais praticidade para os seus clientes ao disponibilizar soluções de autoatendimento.…
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Inovação
Fintechs: tecnologia e transformação em seu DNA
Para as fintechs que carregam a tecnologia em seu DNA, que reduzem a burocracia de alguns processos mais tradicionais e…
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Novidade do Mercado
Great Place to Work: Pravaler recebe certificação
O Pravaler, principal plataforma de acesso e soluções para o ecossistema de educação do Brasil, acaba de receber a certificação…
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Inovação
O conceito de low-code ganha espaço e se torna imprescindível atualmente
Num mundo em que as soluções tecnológicas dominam praticamente todos os setores da sociedade, é sempre interessante conhecer a linguagem…
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