NICE
-
Inteligência Artificial
Inteligência Artificial: desafios e necessidades de regulação
Vivemos um momento de extrema importância no desenvolvimento e implementação da Inteligência Artificial (IA). A discussão sobre os próximos passos…
Leia mais » -
Customer Experience
5 Tendências do setor de Customer Experience em 2024
5 Tendências do setor de Customer Experience em 2024
Leia mais » -
Customer Experience
NICE revoluciona o Customer Experience com atualizaçõesinovadoras no CXone
A NICE (Nasdaq: NICE) anunciou o upgrade do CXone. Esta nova versão consolida a posição da ferramenta na vanguarda da…
Leia mais » -
Inovação
NICE Actimize vence na categoria de Inovação em Monitoramento de Comunicações no Ranking Chartis RiskTech100® de 2024
A NICE Actimize, uma empresa da NICE (NASDAQ: NICE), foi reconhecida pela Chartis Research, pelo quarto ano consecutivo, como a…
Leia mais » -
Inovação
A Inteligência Artificial humanizando interações – NICE
O cenário tecnológico avançou a passos largos nos últimos anos, e o impacto das tecnologias de Inteligência Artificial (IA), em…
Leia mais » -
CRM
NICE Actimize é destaque no ranking SPARK Matrix™
A NICE Actimaze, uma empresa da NICE (Nasdaq: NICE) foi eleita, pelo segundo ano consecutivo, pela consultoria Quadrant Knowledge Solutions…
Leia mais » -
CRM
NICE é líder pela Ventana Research 2023 por suas soluções inovadoras para Contact Centers
Hoboken, N.J., novembro de 2023 – A NICE (Nasdaq: NICE) foi reconhecida como líder no Guia de Compradores Ventana Research…
Leia mais » -
Call Center
NICE é líder do Quadrante Mágico do Gartner 2023 para Contact Center as a Service pelo 9º ano consecutivo
Hoboken, N.J., agosto de 2023 – O Gartner reconheceu a NICE (Nasdaq: NICE) como líder no relatório Quadrante Mágico para…
Leia mais » -
Call Center
5 dicas NICE para um Contact Center inovador
NICE – É muito comum que as empresas construam sua visão do Customer Experience sem considerar a jornada completa do…
Leia mais » -
Inovação
NICE inova ainda mais e oferece novas soluções Enlighten para consumidores, agentes e líderes de CX
A NICE (Nasdaq: NICE) está lançando três novas soluções como parte do Enlighten, Inteligência Artificial confiável desenvolvida especificamente para o…
Leia mais »
