Dnk
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Call Center
DNK Infotelecom lança programa de canais para parceiros
Entendendo a necessidade de levar a excelência para o atendimento ao cliente a mais pessoas e expandir negócios, a DNK…
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CRM
Omni DNK: nova versão da plataforma integra atendimento omnichannel com IA
Entendendo a necessidade de inovar para melhor atender às necessidades do mercado e garantir a excelência no atendimento ao cliente,…
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Comportamento do Consumidor
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Comportamento do Consumidor
Como encantar clientes da Geração Z?
Formada por jovens adultos, a Geração Z representa hoje cerca de 35% da população mundial. De acordo com especialistas, essa geração,…
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Customer Success
Estratégia para aumentar a retenção de clientes
A retenção de clientes é o objetivo de qualquer empresa que deseja manter a competitividade dos negócios. Porém, nem todas estão…
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Entrevistas
Entrevista Especial | Ântimo Gentile Filho – Diretor Presidente da DNK sobre a Black Friday no Brasil
Saiba mais sobre nosso entrevistado especial de hoje: Ântimo Gentile Filho – Diretor Presidente. Profissional com 43 anos de experiência…
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