Consumidores
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LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados
Mais de 70% dos consumidores desconhecem a LGPD; entenda seus direitos e deveres
Mais de 70% dos consumidores não sabem do que trata a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), revela…
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Customer Experience
Socorro! Minha equipe não está engajada com a implementação da estratégia de CX.
Os colaboradores desempenham um papel fundamental na construção da experiência do cliente. São as estratégias, ações e escolhas que tomam…
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