Consumidor
-
Marcas
Bombril posiciona marca para se aproximar mais dos consumidores
Fazer a marca Bombril se conectar novamente com as pessoas e gerar conversas através das redes sociais e embalagens. É…
Leia mais » -
Customer
Parcelamento inteligente amplia poder de compra do consumidor e é solução para fugir dos juros abusivos do cartão de crédito
A taxa de juros do cartão de crédito ainda é uma dor de cabeça para o brasileiro. Quando o consumidor…
Leia mais » -
Legislação
Anatel inicia consulta pública sobre TV Box
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) iniciou consulta pública para receber contribuições da sociedade sobre requisitos para avaliação da conformidade…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
Estamos na Mídia: Euriale Voidela foi destaque na Rádio Portal da Serra
Em 23 de Setembro, Euriale Voidela foi destaque na Rádio Portal de Caxias do Sul e Serra Gaúcha no Rio…
Leia mais » -
Customer Experience
Como uma equipe bem treinada influência na experiência do cliente?
Não existe empresa que se mantenha em atividade sem fornecer uma boa experiência ao cliente. Segundo estudo divulgado pelo RedWeb,…
Leia mais » -
Atendimento ao Cliente
Estamos na Mídia: Euriale Voidela é destaque na Rádio Nova Rio
No dia 22 de Setembro, Euriale Voidela foi destaque na Rádio Nova Rio, no Rio de Janeiro. Euriale destaca o…
Leia mais » -
Jornada do Cliente
Mercado B2B2C: como conquistar a excelência nas relações entre empresas e clientes finais
Quando falamos em mercado B2B2C, temos um ecossistema mais complexo do que uma relação comum entre empresa e cliente final.…
Leia mais » -
Inovação
Digivox inova e otimiza soluções em comunicação
Uma das certezas que a crise sanitária mundial nos trouxe é que para sobreviver no mercado de seu segmento uma…
Leia mais » -
Satisfação & Fidelidade
Porque incluir a satisfação do cliente nas metas da alta liderança
A consultoria PwC ouviu mais de 4 mil CEOs de 89 países para saber quais são as suas maiores preocupações…
Leia mais » -
Comportamento do Consumidor
6 Passos para encantar e superar as expectativas dos clientes
Quando se trata de ter clientes, é preciso, a todo momento, tê-los no centro da estratégia do negócio, facilitando suas…
Leia mais »
