Smart Fit leva o prêmio Reclame Aqui 2022
Rede de academias concorreu com mais 6 empresas do setor e foi a escolhida por mais de 50 mil usuários da plataforma de defesa do consumidor
A rede de academias Smart Fit foi a vencedora do Prêmio Reclame Aqui 2022 na categoria Academias e Serviços de Bem-estar. A premiação reconhece as empresas brasileiras com as operações de atendimento mais eficientes e as melhores reputações do mercado.
A Smart Fit concorreu com mais 6 empresas do setor e recebeu 51 mil votos de um total de 106 mil, que vieram de usuários da plataforma Reclame Aqui, especializada em gerir conflitos entre consumidores e empresas.
“Mais do que um simples troféu, o prêmio representa para a Smart Fit o reconhecimento e confiança que nos é depositado pelos clientes”, afirma Karina Souza, gerente de Experiência do Consumidor (CX, da sigla em inglês de Customer Experience) da Smart Fit.
Sobre a Smart Fit
Democratizar o acesso à atividade física de alto padrão sempre foi o propósito da Smart Fit desde a abertura de sua primeira unidade, em 2009. A rede é líder do mercado de academias na América Latina e a quarta maior do mundo em número de clientes. Em maio de 2022, o número de clientes ativos chegou a 3,3 milhões em 1090 unidades da rede. No Brasil, a Smart Fit está presente em mais de 160 cidades, em todos os 26 estados e Distrito Federal. Fora do Brasil, atua em aproximadamente 140 cidades e 13 países. Conheça mais sobre a Smart Fit em: www.smartfit.com
