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ChatGPT: como a tecnologia vai revolucionar o mercado e as relações humanas
Se hoje é possível fazer pesquisas com poucos cliques e encontrar a quase totalidade do que queremos na palma das…
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Gartner divulga as oito principais previsões de cibersegurança para 2023-2024
O Gartner, líder mundial em pesquisa e aconselhamento para empresas, divulga as principais previsões de cibersegurança para este ano e…
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Como usar a Inteligência Artificial para fins de atendimento virtual?
Muito se tem falado sobre as possíveis aplicações da Inteligência Artificial (IA) por meio de programas como o software ChatGPT-4…
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NICE confirma Interactions 2023 presencial em Nova Iorque
A NICE apresenta a edição 2023 do Interactions, um dos maiores eventos de Customer Experience do mundo, que retorna ao…
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ChatGPT é forte aliado para melhorar a comunicação com o cliente e revolucionar as vendas
O ChatGPT é a nova queridinha do mercado digital. Em apenas dois meses, a tecnologia, desenvolvida pela empresa norte-americana OpenAI…
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Omnichannel transforma negociação em experiência para o cliente e é decisivo para pequenos negócios
Mercado de intensa concorrência em um plano. Noutro, consumidores cada vez mais conscientes e exigentes. Em cenários assim, soluções que…
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NICE supera marco de 1 milhão de agentes usando CXone
A NICE (Nasdaq: NICE) anuncia que sua plataforma nativa em nuvem e líder do setor, CXone, ultrapassou a marca de…
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75% das companhias terão investimentos em inovação digital até 2026, revela pesquisa
Os investimentos em inovação digital tornam-se cada vez mais relevantes aos negócios que projetam sua continuidade no mercado, ao longo…
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ChatGPT: como a tecnologia vai revolucionar o mercado e as relações humanas
*Por Fernando Moulin, partner da Sponsorb, professor e especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente
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Quais serviços podem garantir a segurança da TI em 2023?
Neste ano, acredito que o investimento em soluções de segurança, armazenamento e backup dos dados deve continuar prioridade para a…
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