Inovação
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A digitalização é o caminho para o crescimento do varejo
A experiência dos clientes é um aspecto muito importante quando se trata de jornada de compra. Com a concorrência atual,…
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Sobrevivendo ao ChatGPT: 6 Estratégias Essenciais para Garantir sua Empregabilidade
O mundo mudou! A ascensão do ChatGPT tem gerado crescente inquietação no mercado de trabalho, com incertezas em relação à…
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Avaya é reconhecida pela Constellation Research em soluções para Contact Center as a Service
A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e a colaboração, anunciou que sua solução baseada em…
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Experimentar roupas e acessórios no ambiente virtual traz retorno?
O comportamento do cliente em relação ao comércio eletrônico mudou imensamente nos últimos anos, passando de uma transição para uma…
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Choperia Hop4Fun automatiza o atendimento aos clientes com a plataforma Android da TecToy
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ChatGPT: como a tecnologia vai revolucionar o mercado e as relações humanas
Se hoje é possível fazer pesquisas com poucos cliques e encontrar a quase totalidade do que queremos na palma das…
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Como usar a Inteligência Artificial para fins de atendimento virtual?
Muito se tem falado sobre as possíveis aplicações da Inteligência Artificial (IA) por meio de programas como o software ChatGPT-4…
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O ChatGPT é a nova queridinha do mercado digital. Em apenas dois meses, a tecnologia, desenvolvida pela empresa norte-americana OpenAI…
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NICE supera marco de 1 milhão de agentes usando CXone
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75% das companhias terão investimentos em inovação digital até 2026, revela pesquisa
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