Chatbots
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Entenda a força da Inteligência Artificial nos chatbots
Hoje em dia, a automatização está diretamente ligada à inteligência artificial (IA), principalmente pelos benefícios que podem facilitar ainda mais…
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Ubots desenvolve projeto de inovação com chatbots no valor de R$423 mil
Unindo a academia ao empreendedorismo, a unidade Embrapii em Sistema Robóticos e Automação (iTec/FURG) em parceria com a Ubots –…
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Super Bots Experience terá 7ª edição online
Entre os dias 24 e 27 de agosto, acontece o Super Bots Experience 2021, o mais importante seminário no Brasil…
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Chatbots ganham vez e mostram habilidades para vendas
Uma pesquisa recente da eMarketer / Insider Intelligence com mais de 1,4 mil profissionais de marketing mostrou que os especialistas…
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Machine Learning nas empresas: o que é e como aplicá-lo
É evidente que a tecnologia tornou-se essencial para alavancar os negócios das empresas. De acordo com um estudo de 2021,…
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Cada vez mais humanizados, chatbots melhoram resultados das empresas
Os chatbots, desenvolvidos para interagir com humanos em conversações por texto, estão entre as tecnologias que vêm se destacando no…
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Como humanizar os chatbots?
Os chatbots já se tornaram uma forte tendência no atendimento ao cliente. Com um aprendizado desenvolvido com base no uso…
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Myra prevê aumento de 133% em volume de interações monitoradas este ano
A Myra, empresa do grupo Mutant especializada no monitoramento do serviço de atendimento ao cliente de grandes empresas, prevê aumentar…
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5 tendências de relacionamento digital para o 2º semestre de 2021
Oferecer um atendimento e relacionamento automatizado que também seja humanizado, unificar a experiência dos usuários independente do meio em que…
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Chat-commerce é uma das melhores opções para comprar presentes no Dia dos Pais
O Dia dos Pais se aproxima e os consumidores já se preparam para escolher os presentes nessa data tão especial.…
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