Comportamento do Consumidor
-
Dia dos Namorados: preço e experiência de compra estão entre as maiores preferências dos brasileiros na compra de presente
Diante das restrições impostas pela pandemia do novo coronavírus, as vendas por meio dos canais digitais devem responder por um…
Leia mais » -
Como gerar valor ao cliente B2C e aumentar o engajamento dele com sua marca
Com um mercado altamente competitivo e acelerado, boas ofertas e um bom relacionamento não bastam: é preciso agregar valor ao…
Leia mais » -
Como manter o relacionamento com os clientes mesmo de portas fechadas?
A comunicação é a peça fundamental para garantir um bom relacionamento com os clientes. Com a pandemia e o isolamento…
Leia mais » -
Três expectativas do cliente que prefere consumir em uma franquia
Usar o mesmo discurso de um ano atrás com o seu cliente não faz mais sentido. Parece pouco tempo, mas…
Leia mais » -
Como se reconectar ao consumidor no mundo de hoje
Como se reconectar aos clientes e buscar o comprometimento dos consumidores foram alguns dos principais assuntos abordados em um dos…
Leia mais » -
A importância do atendimento humanizado nos canais de vendas online
A humanização do atendimento é uma estratégia que foca na experiência do consumidor com o objetivo de aproximá-lo da marca.…
Leia mais » -
O novo perfil dos consumidores brasileiros por André Charone
Para uma série de entrevistas exclusivas no mês de março e comemorativas em homenagem ao Dia do Consumidor (15 de…
Leia mais » -
Entrevista Exclusiva: O novo comportamento do cliente com Michele Massaro da Raccoon Marketing Digital
O ano de 2020 mudou radicalmente diversos modelos operacionais e estratégias de atendimento ao cliente. Tais transformações continuam em 2021…
Leia mais » -
Dia do consumidor: aproveite a data para fidelizá-los
O dia do consumidor, comemorado em 15 de março, que assim como a Black Friday tem origem nos EUA, surgiu…
Leia mais » -
Dia do Consumidor: Qual é a sua importância? 21 profissionais respondem!
O Dia do Consumidor é comemorado em 15 de março e estamos em plena ERA DO CLIENTE. As empresas estão…
Leia mais »
