Zendesk
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Chatbots
Zendesk aprimora as experiências conversacionais com recursos de mensagens proativas
Em cenários econômicos desafiadores, o correto engajamento do cliente é uma prioridade na contínua busca para elevar o nível de…
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Customer Experience
CX Trends 2023: 61% dos consumidores esperam ter experiências cada vez mais naturais e fluidas
Estudo da Zendesk, lançado globalmente hoje, também constatou que 71% dos líderes empresariais estão repensando processos de experiência do consumidor
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TI
Zendesk anuncia o lançamento do Intelligent Triage e Smart Assist
A Zendesk anuncia o lançamento do Intelligent Triage e Smart Assist, nova solução de IA que capacita as empresas a…
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