Tecnologia
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Customer Experience
Excelência humana na vanguarda da Experiência do Cliente
A experiência do cliente (customer experience ou CX) é elemento central nas estratégias de negócio das corporações, tangenciando planejamentos de…
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Inteligência Artificial
Mensagens de RCS: Operadoras de telefonia móvel ampliam em 37% a taxa de conversão
As mensagens de Rich Communication Services (RCS) serão responsáveis pelo crescimento do faturamento das operadoras de redes móveis e se…
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Fala Conselho
Os desafios da governança em empresas em ascensão
O que é governança corporativa para você? Na minha opinião, a governança de uma empresa pode ir além da implementação…
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Lançamentos e Promoções
Tecnologia da Stone que habilita benefícios nas maquininhas em tempo real está disponível para Up Brasil
A Stone, principal parceira do empreendedor brasileiro, possui um ecossistema totalmente automatizado e digital para que os estabelecimentos comerciais credenciem…
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E-Commerce & Varejo
Tecnologia integrada: Para otimizar perdas e ampliar rentabilidade
Pelo terceiro ano consecutivo, o índice geral de perdas caiu no varejo, para 1,21%, totalizando pouco mais de R$ 24…
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TI
5 formas de sua empresa ser mais tecnológica e se destacar no mercado
O cotidiano da maioria absoluta das pessoas não é mais possível sem a tecnologia como protagonista. No entanto, a exigência…
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Eventos e Premiações
Prêmio Cliente SA 2022: Ticket é reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente
A Ticket, marca de benefícios ao trabalhador da Edenred Brasil, foi vencedora pela quarta vez do Prêmio CIC Brasil Cliente…
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Oportunidades
Samsung tem vagas disponíveis para candidatura na Catho de forma gratuita
A Samsung, multinacional sul-coreana que atua em diversas áreas tecnológicas, está com 18 oportunidades disponíveis no site da Catho, marketplace…
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Jornada e Colaborador
Pesquisa da Adobe Document Cloud revela que tecnologia é a chave para lidar com a rotatividade de colaboradores
A Adobe Document Cloud lança relatório “The Future of Time: Hybrid Workplace”, que examina os desafios e oportunidades desta nova…
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Startup
Plataforma ajuda financeiras a solucionar principais reclamações de clientes
A pandemia da Covid-19 causou impactos em diversos segmentos, entre eles, as financeiras. Muitas empresas e pessoas físicas recorreram a…
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