Marketing
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Fala Conselho
Por que a experiência do cliente é pauta importante para os conselhos?
Os conselhos têm um papel fundamental na criação de um espaço para que líderes, sócios e gestores ponderem a emoção…
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Soluções e TI
Informação é poder: porque não é mais possível adiar o uso do Data Science nos e-commerces
Quando paramos para pensar a respeito do uso de informações em antigas estratégias de vendas, não é preciso voltar muito…
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Vendas
Sales Ops: mais do que uma função, um novo conceito em vendas
Nos últimos anos, as empresas e suas áreas de vendas se tornaram cada vez mais dependentes da análise do comportamento…
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Eventos e Premiações
Digitalks Executive, evento do Digitalks, discute investimentos em Martechs e outras tendências
O Digitalks, especializado em levar conhecimento e oportunidades de negócios por meio de eventos e mais de 50 atividades anuais, promoveu…
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Inovação
Acer do Brasil indica atualização de modelos de computadores para setup gamer
Como parte fundamental para jogatinas de qualidade, o setup gamer exige alta performance e ainda o design funcional e único…
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Comportamento do Consumidor
Relatório do Engajamento do Cliente, divulgado pela Twilio, mostra que investimentos geraram aumento médio de receita de até 95% no Brasil
O Relatório do Engajamento do Cliente é o maior e mais completo relatório publicado pela Twilio (NYSE: TWLO) (LTSE: TWLO),…
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TI
Fortics apresenta soluções de marketing de conversa omnichannel durante sua participação no VTEX DAY
A Fortics, empresa especializada em plataformas para atendimento, vendas e comunicação omnichannel (WhatsApp, redes sociais, mensageria e voz), estreia a sua participação no VTEX…
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Gestão & Liderança
Processo de benchmarking pode ser um importante aliado para crescimento empresarial
Uma ferramenta que bem utilizada pode ser muito útil ao empresário é o benchmarking, um processo de estudo de concorrência,…
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Entrevistas
Entrevista | Novo Colunista do Portal Customer Felipe Sanches Cyrino
A entrevista de hoje é com Felipe Sanches Cyrino, que ingressa no time de colunistas e abordará assuntos como Gestão…
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Gestão & Liderança
Fabricio D’Auria Vulcano é anunciado como o novo Digital Business Director da Adsmovil no Brasil
A Adsmovil, adtech colombiana pioneira em inovação para publicidade mobile na América Latina e no mercado hispânico dos Estados Unidos,…
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