Inteligência Artificial
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Eventos e Premiações
Tecnologia e economia digital: os principais destaques do Digitalks Expo 2022
Nos dias 24 e 25 de agosto, acontece, no São Paulo Expo, o Digitalks Expo 2022, principal evento de negócios…
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Inteligência Artificial
Chatbots: Empresas de diversos segmentos desenvolvem novas opções de atendimento
A transformação digital é um recurso inevitável e entre suas tendências podemos citar o autoatendimento e a comunicação com assistentes…
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Inteligência Artificial
A inteligência artificial exige contextualização
A inteligência artificial e suas muitas características são um mar imenso de oportunidades e de olhares atentos para o melhor…
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Gestão Estratégica
Fit Cultural: relação entre empregador e empregado mais produtiva
Segundo dados do último Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), diversos setores vêm tendo dificuldades para encontrar mão de…
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Marcas
Febraban Tech: Evento que se posiciona como o maior de tecnologia e inovação financeira
Nos próximos dias 9 e 11 ocorre o Febraban Tech, evento presencial que se posiciona como o maior de tecnologia…
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Atendimento ao Cliente
Veja 3 formas de como aprimorar o atendimento do cliente
Para diversas empresas, o atendimento ao cliente é um grande desafio. Para que seja bem-sucedido, é necessário não apenas conectar…
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Inteligência Artificial
5 dicas para implantar a Inteligência Artificial de forma estratégica
Se perguntarmos a diferentes perfis de pessoas se tiveram uma experiência positiva ou negativa com um atendimento por chatbot, o…
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User Experience
A expertise de vendas aliada à tecnologia aumenta a lucratividade do seu negócio
A importância do PDV para o varejista é clara: ele é o principal ponto de contato com o consumidor no…
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Inteligência Artificial
Como a Inteligência Artificial pode movimentar US$ 62,5 bilhões até o fim de 2022
A Inteligência Artificial (IA) deixou de fazer parte apenas do universo da ficção científica para ingressar na rotina corporativa. Segundo…
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Customer Experience
As estratégias das empresas para a experiência do cliente
Em anos recentes e especialmente depois da aceleração no e-commerce ocasionada pela Covid-19, evoluir abordagens em experiência do cliente (CX)…
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