e-commerce
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Entrevista | Black Friday de 2022 com Stéfani Espinosa, Supervisora de planejamento de mercado do Grupo EP
A entrevista especial de hoje sobre a Black Friday é com a Stéfani Espinosa, Supervisora de planejamento de mercado do…
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Entrevista | Black Friday de 2022 com Stefan Rehm, CSO na Grupo Intelipost
A entrevista especial de hoje sobre a Black Friday é com o Stefan Rehm, CSO na Grupo Intelipost. Stefan Rehm…
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Entrevista | Black Friday de 2022 com Daniel Bender, Head de Performance na Webjump
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Entrevistas
Entrevista | Black Friday de 2022 com Bruno Perez, Sales Rep na Cortex Intelligence
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Satisfação & Fidelidade
Confira 5 dicas de como fidelizar o consumidor no e-commerce
Philip Kotler, em seu consagrado livro Administração de Marketing, afirma que conquistar um novo cliente custa de cinco a sete…
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Comportamento do Consumidor
Tendência de Consumidor: O que esperar para os próximos meses
Conforme adentramos o segundo semestre de 2022, percebemos que algumas perspectivas que especialistas projetaram para o mercado acabaram sendo mais…
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Customer
Parcelamento inteligente amplia poder de compra do consumidor e é solução para fugir dos juros abusivos do cartão de crédito
A taxa de juros do cartão de crédito ainda é uma dor de cabeça para o brasileiro. Quando o consumidor…
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E-Commerce & Varejo
Será que metaverso é importante para o futuro dos varejistas?
O metaverso pode parecer um conceito complexo, distante e desconhecido, mas não é um tema novo. Na verdade, muitos de…
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Vendas
Dia do Cliente: Veja 5 estratégias para alavancar suas vendas
No dia 15 de setembro, comemora-se o Dia do Cliente no Brasil. Além de realizar homenagens ao consumidor, a data…
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User Experience
Humanizar ou digitalizar o meu processo de experiência de cliente?
Atualmente, muito tem se falado em digitalização de experiência de cliente, e já sabemos que estamos em um caminho sem…
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