Consumidor
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Legislação
Iniciativas da Anatel reduzem telemarketing abusivo
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou redução significativa do número de chamadas curtas, aquelas com duração inferior a três…
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Inteligência Artificial
Chatbots: São realidade para pequenas e médias empresas
A utilização de chatbots geralmente era identificada por empresas de grande porte. Mas graças ao avanço da transformação digital, hoje…
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Entrevistas
Euriale Voidela concede entrevista com foco na Gestão Empresarial AO VIVO para a Rádio Cidade Jundiaí
Em 28 de Julho, a convite da Rádio Cidade Jundiaí, Euriale Voidela concedeu uma entrevista ao vivo, abordando a importância…
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Inovação
Quanto mais soluções tecnológicas, mais comunicação com o consumidor
Na era onde as soluções tecnológicas são facilitadoras de tarefas, desde as mais simples até as mais complexas, parece que…
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Entrevistas
Euriale Voidela concede entrevista com foco na melhoria da Gestão do Negócio AO VIVO para a Rádio Bons Ventos de Araguari e Triângulo
No dia 18 de Agosto, a convite da Rádio Bons Ventos de Araguari e Triângulo Mineiro, Euriale Voidela concedeu uma…
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Inovação
Dicas para engajar o consumidor por meio de realidade aumentada
Muitas marcas têm se questionado a respeito do que pode ser feito para criar experiências com realidade aumentada que engajem…
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Marketing Digital
Geração de leads: 5 dicas que podem transformar sua empresa
Não há como negar: passamos a maior parte dos nossos dias conectados. Seja enquanto consumidores, seja enquanto empreendedores. Acessar a…
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Customer Experience
Twilio destaca 4 pontos de atenção para melhorar o engajamento
Em setembro se comemora o Dia do Cliente (dia 15), e por conta disso todo o mês acaba sendo uma…
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Atendimento ao Cliente
Dia do Cliente: especialista traz dicas de como iniciar um relacionamento engajado
Comemorado no próximo dia 15 de setembro, o Dia do Cliente sempre traz diversas reflexões envolvendo como melhor se relacionar…
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Customer Experience
O 5G chegou. E a Experiência do cliente vai mudar
Até o fim de setembro, todas as capitais brasileiras deverão ter o 5G liberado, em um caminho sem volta rumo…
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