Transformação Digital
-
Inteligência Artificial é para todos: confira como pequenas empresas podem começar a usar essa ferramenta poderosa
A Inteligência Artificial (IA) não é mais um recurso exclusivo de grandes corporações. Hoje, até as pequenas empresas podem explorar…
Leia mais » -
Semana do Cliente: Digitalização impulsiona o relacionamento com o consumidor
Celebrado no dia 15 de setembro, o Dia do Cliente surgiu em 2003 como uma forma de movimentar o comércio.…
Leia mais » -
Os 10 Maiores Erros ao Implementar uma Estratégia de Transformação Digital voltada para a Experiência do Cliente
A transformação digital se tornou uma necessidade premente para as empresas em todo o mundo. Para permanecerem competitivas, elas precisam…
Leia mais » -
Construindo Relacionamentos Duradouros: A Importância da Experiência do Cliente na Era Digital
A Transformação Digital tem sido uma jornada essencial para as empresas em todo o mundo, impulsionando melhorias significativas em processos,…
Leia mais » -
Taxa de retenção: Especialista traz dicas de como mensurar e aumentar a fidelidade dos clientes
No setor de varejo, a jornada de compra do consumidor não é encerrada após o momento da aquisição de um…
Leia mais » -
Transformação digital é sobre cultura
A transformação digital se tornou um mantra repetido por nove entre dez executivos de empresas de qualquer porte. A exceção…
Leia mais » -
Pensar como uma “pessoa de software” pode mudar seu negócio
Conforme escrevia “Pergunte ao Desenvolvedor”, busquei ser direto com algumas ideias principais que queria trazer no livro. E uma das…
Leia mais » -
Como promover um relacionamento eficaz com os clientes digitais
Os clientes digitais são exigentes, perspicazes e sagazes. Nativos do universo online, expandem cada vez mais sua realidade para essas…
Leia mais » -
A importância da maturidade da empresa em relação a cibersegurança
Um dos grandes temas da atualidade, sem dúvida, é a segurança digital. Basta uma rápida pesquisa na Internet, por exemplo,…
Leia mais » -
Estudo aponta que implementação e gerenciamento efetivo de novas tecnologias reduzem até 28% dos custos das empresas
Responsável pela rápida adaptação dos negócios aos novos modelos de trabalho remoto e híbrido, os benefícios da transformação digital realizada…
Leia mais »
