Soluções e TI
-
NICE é a primeira a receber pontuações mais altas para uso inaugural de atendimento digital ao cliente do Gartner
Empresa reforça a posição de líder que transforma noções tradicionais de serviço, aproveitando o poder dos dados e da IA…
Leia mais » -
Gartner anuncia as 10 principais tendências tecnológicas para 2023
Gartner anuncia as 10 principais tendências tecnológicas para 2023
Leia mais » -
5 dicas para proteger seu e-commerce de ciberataques na Black Friday
5 dicas para proteger seu e-commerce de ciberataques na Black Friday
Leia mais » -
Como os varejistas de moda podem se beneficiar das estratégias Omnicanal?
É sabido que, atualmente, o setor de varejo não vive os melhores dias da história. Particularmente, os varejistas de moda…
Leia mais » -
Black Friday: Como fazer uma gestão de infraestrutura de TI eficiente no e-commerce
Uma das mais importantes datas para o varejo se aproxima, a Black Friday, e com ela as preocupações com a…
Leia mais » -
6 dicas para se sair bem em videoconferências
Apesar de ter sido introduzida como uma necessidade enquanto acontecia o isolamento, as videoconferências tomou espaço em nossas vidas e…
Leia mais » -
Confira qual a melhor ferramenta de marketing para criação de experiências do cliente
MDM, DMP, CRM, CDP ou Datalakes? Para quem trabalha com marketing digital a lista de soluções que concentram as informações…
Leia mais » -
Ataques cibernéticos bem-sucedidos podem causar inúmeros problemas
Mesmo antes do ataque russo na Ucrânia se tornar “físico”, o país invadido já sofria com outro tipo de ataque…
Leia mais » -
Segurança cibernética: Será que é uma prioridade para as nossas organizações?
“A segurança cibernética ganha cada vez mais espaço”, “a segurança da informação é um pilar estratégico das organizações” e, finalmente,…
Leia mais » -
Consumidor: quem não tiver uma solução de help desk eficaz vai perder espaço
Nos últimos anos, o consumidor vem cada vez mais deixando claro que um dos principais fatores determinantes para o fechamento…
Leia mais »
