Soluções e TI
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SMS: como uma mensagem pode ajudar na recuperação de veículos?
A recuperação de veículos é um problema que aflige diversas empresas no Brasil e no mundo. Com casos frequentes de…
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Rede de supermercados St Marche usa sistema de gerenciamento de TI da Freshworks para atender demanda de colaboradores e aumentar produtividade
São Paulo, BRASIL, 21 de Dezembro de 2022 – A Freshworks Inc (NASDAQ: FRSH), anunciou que a rede de supermercados…
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Stefanini Rafael triplica número de clientes em 2022
Empresa especializada em cibersegurança expande para todas as regiões onde o Grupo Stefanini atua
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Avaya é nomeada líder em soluções inteligentes de ‘contact center’ pela Aragon Research
Companhia oferece experiências aprimoradas para clientes e funcionários conduzidas por inteligência artificial
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A importância de uma boa infraestrutura para a experiência do cliente no mercado B2B
A transformação digital e as aceleradas mudanças que o mundo vivencia têm mostrado às empresas a importância de providenciar uma…
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O futuro da automação do marketing
Em plena era digital, é quase impossível pensarmos em marketing sem automações. Dessas automações, fazem parte as mensagens automáticas de boas-vindas; uma…
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Avaya e Alcatel-Lucent Enterprise anunciam próxima fase de parceria estratégica
A Avaya (NYSE: AVYA) e a Alcatel-Lucent Enterprise anunciaram a próxima fase de sua parceria estratégica, que permitirá que empresas…
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Atendimento digital: é possível ser humano e escalável ao mesmo tempo?
Presente em todas as áreas de negócios, o serviço de atendimento ao cliente é estratégico para qualquer empresa e sempre…
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Movidesk lança programa de parceria para transformar as áreas de atendimento de empresas em todo o Brasil
A Movidesk, startup brasileira que ajuda empresas a estruturarem suas áreas de atendimento, está lançando o MoviPartners, um programa de…
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RD Station aposta em conversational com novas soluções para marketing e vendas integradas ao WhatsApp
Novidades foram apresentadas pelo CEO Eric Santos na palestra de abertura do RD Summit 2022
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