Tecnologia
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Soluções e TI
Startup lança CRM de vendas no WhatsApp
Já imaginou criar campanhas de vendas e ter o WhatsApp como principal canal de comunicação com o lead? O app…
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Customer
SaaS B2B e SaaS B2C: qual a diferença e como desenvolver Customer Success nestas indústrias?
Entenda como uma tecnologia em nuvem SaaS é utilizada por empresas e pelo consumidor final e o papel do Customer…
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TIVIT conquista nível de parceira LSP da Microsoft no Brasil
A TIVIT, multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, anuncia um novo nível de parceria com a Microsoft e passa a…
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LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados
Como evitar o vazamento de dados nas empresas?
Em meio a uma era fortemente marcada pela transformação digital, garantir a segurança dos dados dos clientes e colaboradores se…
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TI
Enghouse Systems consolida liderança do setor de contact centers
A Enghouse Interactive é uma divisão da Enghouse Systems Limited, empresa canadense de software e serviços fundada em 1984 e…
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TI
5 perguntas e respostas sobre os chatbots
Com frequência as pessoas são atendidas por robôs nos canais de relacionamento das marcas, para tirar dúvidas ou até solucionar…
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TI
Por que os dados devem ser considerados um ativo corporativo – não importa onde você opere
Empresas de sucesso prosperam com base em dados. Quer sejam dos clientes, de máquinas, financeiros ou de uma das inúmeras outras…
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Projeto PMO
Segurança em IoT: fundamental do início ao fim dos projetos
Com o aumento expressivo da utilização da nuvem, a Internet das Coisas (IoT) vem ganhando força dentro das organizações. Segundo…
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Transformação Digital
Lugar de mulher é programando, desenvolvendo ou aonde ela quiser
A participação da mulher já foi mais considerável no início em que se formavam os setores de tecnologia e informática,…
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Entrevistas
Entrevista Exclusiva – As mulheres da TI com Safire Lauene da mLabs
Para uma série de entrevistas exclusivas e comemorativas em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, convidamos um grupo muito especial de…
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