Software
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Transformação Digital
Pensar como uma “pessoa de software” pode mudar seu negócio
Conforme escrevia “Pergunte ao Desenvolvedor”, busquei ser direto com algumas ideias principais que queria trazer no livro. E uma das…
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Customer Experience
5 soluções tech que não podem faltar no CX
Quem não gosta de receber elogios? Isso estende-se também às marcas, que além da satisfação de ver um cliente feliz,…
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Inovação
Metaverso: O varejo precisa estar preparado!
Em 2030, o cidadão de Seul, capital da Coreia do Sul, poderá visitar órgãos públicos, solicitar documentos e serviços e…
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Customer Experience
YOUniverse: Próximo ‘verso’ para moldar a experiência do cliente
Os conceitos de metaverso, multiverso — e agora o YOUniverse — têm características importantes projetadas diretamente para o local de…
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Marketing Digital
Cinco táticas de marketing para promover produtos ou serviços digitais
Uma boa estratégia de vendas é aquela cujas ferramentas de marketing conseguem fazer com que a mensagem da empresa chegue…
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Jornada e Colaborador
4 skills tecnológicas para próxima geração de profissionais do e-commerce
As compras nunca mais foram as mesmas desde a chegada do e-commerce. Pessoas modificam sua rotina, seus hábitos e até…
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Startup
Startup Layers Education constroem o maior ecossistema de tecnologia para a educação
“Em primeiro lugar, somos amigos e aí nos tornamos sócios”, diz Ivan Seidel sobre Danilo Yoneshige e a startup que…
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Liderança
5 vantagens de implementar um sistema de gestão nas empresas
O mercado tem se tornado cada vez mais competitivo. Nesse cenário, inovar não é mais considerado um diferencial, e sim…
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LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados
Invasões à sistemas e roubo de dados pessoais: Por que não tem fim?
Apesar de termos adequada lei de proteção dos dados pessoais no Brasil, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados),…
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Inovação
5 dicas para se tornar uma empresa omnichannel e melhorar o atendimento ao cliente
A pandemia da COVID-19 acelerou o processo de transformação digital, assim como o aprimoramento nos canais de atendimento em empresas,…
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