Marketing
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Entrevistas
Entrevista | Marketing de Relacionamento: uma estratégia para conquistar o seu cliente com Mayara Faria
A entrevista especial de hoje é sobre Marketing de Relacionamento, uma estratégia para conquistar o seu cliente, com a Mayara…
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Jornada do Cliente
5 dicas para não errar na Jornada do seu Cliente
A ascensão do customer centric dentro das empresas tem levado a experiência do cliente ao centro das ações de marketing.…
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Comportamento do Consumidor
Pesquisa mostra que as compras online estão sendo realizadas no período noturno
De acordo com dados do anuário CX Trends 2022, realizado pela Octadesk, em parceria com a Opinion Box, os brasileiros…
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MKT
Marketing de Relacionamento: fidelize o seu cliente
O Marketing de relacionamento é uma estratégia competitiva para ser utilizada como ferramenta de comunicação e relação, desde a área…
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Comportamento do Consumidor
5 expectativas que os consumidores tem em relação ao varejo em 2022
De todas as transformações que a pandemia trouxe à sociedade, uma das mais impactantes foi o avanço do mundo digital.…
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Inteligência Artificial
Chatbots: Empresas de diversos segmentos desenvolvem novas opções de atendimento
A transformação digital é um recurso inevitável e entre suas tendências podemos citar o autoatendimento e a comunicação com assistentes…
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TI
Icatu usa dados e nuvem para aprimorar o atendimento ao cliente
Com o intuito de aprimorar cada vez mais o atendimento ao cliente, a Icatu, empresa brasileira especializada em seguros de…
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LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados
5 coisas que todo DPO precisa saber ser mais eficiente
Data Protection Officer, Encarregado pela Proteção de Dados ou simplesmente DPO. Esse é um dos cargos de maior destaque dentro…
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Comportamento do Consumidor
Shopee teve mais de 9 milhões de downloads únicos entre os e-commerces no Brasil
Em 2022, tivemos o Brasil ranqueado como a população que, em média, gasta mais tempo utilizando aplicativos, segundo o report…
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Oportunidades
5 cargos de tecnologia mais procurados na área de Comunicação e Marketing
Com a revolução digital causada pela pandemia da Covid-19 a busca por profissionais de tecnologia cresceu e esses especialistas se…
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