Customer
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Satisfação & Fidelidade
Gartner diz que os ‘Machine Customers’ representam uma das maiores oportunidades de crescimento da década
No novo livro do Gartner, “When Machines Become Customers”, os analistas identificam as três fases da evolução dos ‘‘Machine Customers’’…
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Customer Centric
eCOMEX-NSI desenvolve projetos Customer Centric
Ter estratégias centradas no cliente deixou de ser um diferencial competitivo e passou a ser pré-requisito fundamental para as empresas.…
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